Ondersteunen van bewoners bij hun persoonlijke ontwikkeling en stimuleren van hun zelfredzaamheid. Waarborgen van toezicht en veiligheid door rondes te lopen, kamercontroles uit te voeren en bijzonderheden te signaleren. Bieden van structuur door bewoners wegwijs te maken binnen de opvang en regels begrijpelijk te maken. Observeren en signaleren van spanningen en gedragspatronen, en tijdig schakelen met collega's en ketenpartners. Professioneel en rustig de-escaleren in uitdagende situaties om een veilige leefomgeving te behouden.