Business Support Coordinator bei Odido | Den Haag | EURES

Sta jij te popelen om de verbindende schakel te zijn tussen Odido en haar klanten? Als Business Support Coördinator ben jij de brug tussen de organisatie en haar zakelijke klanten. Laat jouw ondernemende spirit en klantgerichtheid schitteren en verspreid service met een stralende glimlach!

• Je staat onze zakelijke klanten te woord via diverse kanalen, zoals e-mail, telefoon en ons klantportaal.
• Alle verzoeken, van bijbestellingen tot factuurvragen, worden door jou afgehandeld of doorgezet binnen de organisatie.
• Soms breng je zelfs een bezoek aan klanten om hen te informeren over onze systemen en de mogelijkheden van Odido.
• Samen met het accountteam zorg je voor een naadloze onboarding van nieuwe klanten.
• Daarnaast neem je proactief contact op met klanten die in aanmerking komen voor verlenging.
• Door nauw samen te werken met accountmanagers streven we naar niets minder dan het beste resultaat voor onze klant.

• Een warm en klantgericht karakter
• Rust bewaren, ook als het druk is
• Zin om elke dag mensen écht verder te helpen

• Afwisselend werk met direct klant- en businessimpact
• Veel samenwerking in een betrokken en informeel team
• Ruimte om te groeien en stappen te zetten binnen Odido