Casemanager Verzuimtransformatie bij Zorg voor Verzuim | EURES

• Het voeren van verzuimgesprekken met medewerkers (80% van de tijd)
• Het durven voeren van het eerlijke gesprek en helder, direct en respectvol communiceren
• Het houden van regie in het gesprek en sturen op de vraag: wat kan wél?
• Het sturen op concrete stappen richting werkhervatting met duurzame terugkeer naar werk als doel
• Het maken van een actieplan per dossier en taakgericht afwerken van ieder dossier
• Het combineren van empathie met duidelijke verwachtingen, met een stijl van 'hard op de inhoud, zacht op de persoon'
• Het herkennen van signalen dat er meer speelt dan het medische argument en het bespreekbaar maken van niet-medische factoren
• Het zien van mogelijkheden waar anderen beperkingen zien en onderzoeken van vormen van (gedeeltelijk) werk

Als casemanager die werkt volgens de Zorg voor Verzuim-methode, weet je dat je vak verder gaat dan alleen het bewaken van de wet-verbetering-poortwachter. Een effectieve casemanager is in staat om verzuimdossiers daadwerkelijk in beweging te krijgen. In jouw rol als casemanager bestaat 80% van jouw tijd uit het voeren van verzuimgesprekken met medewerkers.

• Durft het eerlijke gesprek te voeren en communiceert helder, direct en respectvol
• Houdt de regie in het gesprek, laat zich niet overrulen en blijft sturen op de vraag: wat kan wél?
• Stuurt op concrete stappen richting werkhervatting, met een duidelijke stip aan de horizon: duurzame terugkeer naar werk
• Maakt een actieplan per dossier en werkt taakgericht ieder dossier af
• Combineert empathie met duidelijke verwachtingen en hanteert een stijl van 'hard op de inhoud, zacht op de persoon'
• Herkent signalen dat er meer speelt dan het medische argument alleen en maakt niet-medische factoren bespreekbaar wanneer deze van invloed zijn op het verzuim
• Ziet mogelijkheden waar anderen beperkingen zien en onderzoekt samen met de medewerker welke vormen van (gedeeltelijk) werk mogelijk zijn