Customer Service medewerker

  • Customer Service Officer

    Company HR AGENCY BV in Mouscron
    20.06.2025

    Als Customer Service Officer sta je in voor het volgende: Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus. Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten. Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad. Je volgt prijsaanvragen en stalen op. Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren. In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing. Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn. Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs. Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job. Je helpt me...

  • Customer Service Officer

    Company HR AGENCY BV in Mouscron
    20.06.2025

    Als Customer Service Officer sta je in voor het volgende: Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dus. Je informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en producten. Je ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daad. Je volgt prijsaanvragen en stalen op. Je stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informeren. In samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossing. Samen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijn. Je hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteurs. Je hebt vooral telefonisch contact met de klanten, maar de administratieve verwerking hoort uiteraard bij de job. Je helpt me...

  • Customer Service Officer

    Company RED POPPY BV in Other
    20.06.2025

    Affiniteit met textiel?Commercieel ingesteld? Administratief sterk? Dan zoeken wij jou! Opvolgen klantendossiers A tot Z (offerte, orderentry, leveringstermijnen, klachtenbehandeling, informeren van klanten, adviseren external sales, ...) Advisering over prijzen, levertermijnen en producten. Klachtenbehandeling, samen met interne medewerkers zoeken naar de juiste oplossing voor klanten, je creeërt een win-win situatie. Zelf nauw contact onderhouden met transporteurs Ondersteuning in voorbereiding van beurzen, deelname aan beurzen is zeker mogelijk. Bachelor of Master in relevante studierichting. Talenkennis: Nederlands, Frans, Engels en bij voorkeur heel goed Duits Klantenservice en klanttevredenheid staat op 1 bij jou. Administratief werk schrikt je niet af, it's part of the job; ...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Moeskroen
    20.06.2025

    BEDRIJF Het bedrijf, actief in de transport- & logistiek sector, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker. FUNCTIE Als customer service medewerker sta je onder meer in voor het bewerken van binnenkomende transport boekingen en ben je centrale aanspreekpunt voor klanten. Je behandelt bestellingen voor goederenvervoer over de weg volgens de orders van de klant en verzorgt daarbij alle nodige dossiers en documenten. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met de klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je i...

  • Customer Service Officer

    Company ROCK ONE BV in Moeskroen
    20.06.2025

    BEDRIJF Het bedrijf, actief in de transport- & logistiek sector, gaat op zoek naar een Customer Service Medewerker. FUNCTIE De afdeling Customer Service bestaat uit import, export, collections en specifieke klantenaccounts. Als Customer Service Medewerker bij kom je op één van deze afdelingen terecht, afhankelijk van waar jouw interesses en sterktes liggen. Je krijgt vervolgens te maken met vragen over zendingen. Je komt in contact met de klanten, chauffeurs, buitenlandse filialen en collega’s die je via verschillende kanalen van de benodigde informatie en advies voorziet. Daarnaast ben je verantwoordelijk voor een correcte gegevensverwerking van de zendingen en voer je interne controles uit. Deze gegevens verwerk je in het kwaliteits-bewakingssysteem en doe je nader onderzoek om de k...

  • Customer Service FR/NL/ANG (H/F/X)

    Company L.I.P. Belgique BV in Marquain
    20.06.2025

    En tant que Customer Service , vos tâches principales seront les suivantes : Vous soutenez les clients en termes d'informations sur les produits et les services Vous communiquez avec les clients via différents outils médiatiques Vous analysez les plaintes afin d'éviter qu'elles ne se répètent Vous organisez le flux de travail, des priorités, vue d'ensemble et ajustements nécessaires Vous garantissez les objectifs de vente, la qualité et la satisfaction des clients en contrôlant et en analysant les statistiques et les indicateurs clés de performance, ainsi que le contrôle du budget Vous supervisez le contrôle du crédit Votre profil : Vous avez un bachelier OU une expérience pertinente de plusieurs années dans un poste similaire Vous êtes trilingue néerlandais, français et anglais Vous a...

  • Customer Service Medewerker

    Company Bright Plus NV in Braine-l'Alleud
    20.06.2025

    Heb jij een passie voor klantgericht werken en ben je op zoek naar een dynamische rol binnen een hecht team? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou in Braine L'Alleud! Solliciteer nu voor de job als Customer Service Medewerker! Als Customer Service Medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de klanten en ondersteun je de commerciële binnendienst. Je staat garant voor een vlotte orderverwerking, nauwkeurige opvolging en klanttevreden communicatie. Jouw takenpakket: Ingeven en opvolgen van bestellingen Klanten te woord staan via telefoon en e-mail (NL/FR/ENG) Behandelen van klachten en zoeken naar passende oplossingen Dagelijkse samenwerking met collega's in België én Nederland Administratieve ondersteuning van het commerciële team Je hebt minstens 3 à 5 jaar ervaring in een vergelijkb...

  • Customer Service Officer

    Company KONVERT HR NV in Moeskroen
    20.06.2025

    Konvert is op zoek naar een Customer Service Officer voor een bedrijf in Moeskroen. Functie:Als Customer Service Officer sta je in voor het volgende:Je bent samen met drie collega’s verantwoordelijk voor alles van bestelling tot levering, van A tot Z dusJe informeert onze klanten en prospecten over prijzen, levertermijnen en productenJe ondersteunt de externe verkopers en dealers met raad en daadJe volgt prijsaanvragen en stalen opJe stelt alles in het werk om de klant juist en snel te informerenIn samenspraak met de collega’s behandel je eventuele klachten, samen zoeken jullie naar een juiste oplossingSamen met het team zoek je naar oplossingen en verbeteringen op lange termijnJe hebt een nauw contact met klanten, collega’s, transporteursJe hebt vooral telefonisch contact met de klanten, ...