French Speaking Customer Service Representative Job at Hunkemöller | EURES

Als klantenservice medewerker voor Hunkemöller sta jij klaar voor de klanten. Jij zit tijdens je werkdag klaar om vragen per telefoon, e-mail en chat te beantwoorden. Dit kan over allerlei onderwerpen gaan, maar meestal gaat het over betalen, bestellen en bezorgen. Je bent dus goed op de hoogte van de organisatie. De calls en e-mails worden in het Nederlands en Frans beantwoord, dus je moet snel kunnen schakelen tussen de verschillende talen. Naast het beantwoorden van vragen, help je klanten bij het plaatsen van hun bestelling op de website.

• Beantwoorden van vragen per telefoon, e-mail en chat
• Klanten helpen bij het plaatsen van hun bestelling op de website

• Minimaal afgeronde mbo-opleiding
• Geen minimale werkervaring vereist
• Je bent per direct inzetbaar en minimaal 28 uur per week beschikbaar
• Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal en daarnaast kun je Frans, zowel mondeling als schriftelijk
• Je bent servicegericht en oplossingsgericht

• Het bruto uurloon is € 9,11 vanaf 22 jaar
• Het is een boost voor jouw cv
• Je krijgt een driedaagse training on the job
• Je krijgt flexibele werkuren
• Je werkt in een gezellig team, met leuke collega's