Operations (Duty) Stagiaire at Hilton The Hague | Internship in The Hague

Wij zijn per direct op zoek naar een nieuwe Operations (Duty) Trainee!

• Bijdrage leveren aan het waarborgen van kwaliteit van producten en diensten, de tevredenheid van de gasten, productiviteit, creativiteit, efficiëntie en de tevredenheid van team members
• Is betrokken bij de uitdaging om de kwaliteit en service standaarden up-to-date te houden volgens het systeem van Hilton International. Het administeren van het gebruik van de vragenlijst en enquêtes in het hele hotel
• Een proactieve rol in het oplossen van problemen waarbij je kalm blijft wanneer je wordt geconfronteerd met moeilijke situaties met gasten en teamleden.
• Is betrokken bij alle aspecten van de operationele afdelingen
• Ondersteunen van activiteiten en administratieve taken van de operationele afdelingen

• De training- en opleidingsmogelijkheden binnen Hilton zijn zeer uitgebreid. Hilton University biedt vele E-learnings (diverse trainingsprogramma's via het internet) die worden aangeboden, daarnaast beschikt het over een eigen opleidingsafdeling waarbij je verschillende trainings-programma's kunt volgen.