Technisch Consultant Integraties & Workflows | Pro4all B.V. | EURES
Bij Pro4all ga je werken aan twee typen oplossingen die direct impact hebben op onze klanten. Enerzijds werk je met ons integratieplatform, waarmee je koppelingen realiseert tussen onze systemen en verschillende andere systemen zoals CRM-, ERP- en financiële applicaties. Anderzijds richt je workflows in binnen een bestaand DMS-systeem voor de Duitse markt, waarbij je klantprocessen vertaalt naar concrete configuraties (o.a. met XML). De verdeling is half-half. Dat betekent dat je rol zowel technisch als klantgericht is: je ontwerpt oplossingen, implementeert ze, en zorgt dat ze in de praktijk blijven werken. Je schakelt tussen systemen, klanten en use cases, van "hoe moet dit proces lopen?" tot "waarom faalt deze integratie-run?" Daarbij is het essentieel dat je actief doorvraagt en klantprocessen écht begrijpt, klanten leveren zelden een volledig uitgewerkt proces aan.
- Ontwerpen en bouwen van integraties tussen verschillende systemen via ons integratieplatform
- Configureren van workflows binnen een DMS-systeem (XML-configuratie)
- Analyseren van klantprocessen en vertalen naar technische oplossingen
- Actief ophalen, doorgronden en structureren van klantprocessen door de juiste vragen te stellen
- Begeleiden van implementaties bij (internationale) klanten, met focus op de Duitse markt
- Debuggen en optimaliseren van integraties en workflows (bijv. foutafhandeling, logging, runs)
- Documenteren van oplossingen en bijdragen aan kennisdeling (support, KB, handleidingen)
- Samenwerken met klanten op afstand en helder afstemmen van requirements en oplossingen
- HBO werk- en denkniveau
- Ervaring met software-implementaties, integraties of workflow-automatisering (iPaaS systemen)
- Affiniteit met A...