3 Jobs found

Wat je gaat doen Ben jij iemand met een servicegerichte instelling en een passie voor telefonisch contact? Bezit je empathie en heb je de vaardigheid om snel de kern van een vraag te doorgronden? Dan hebben wij de perfecte positie voor jou! wij zijn op zoek naar een enthousiaste tijdelijk parttime telefonist(e) die fungeert als het gastvrije gezicht van het bedrijf, en die zorgt voor een hartelijke ontvangst van alle inkomende gesprekken. In deze rol ben je verantwoordelijk voor het zorgvuldig afluisteren van telefoongesprekken en het adequaat doorverwijzen van bellers naar de juiste afdeling. Als de aard van het gesprek niet meteen duidelijk is, ben jij bedreven in het stellen van de juiste vragen om de bestemming van het gesprek te achterhalen. Daarnaast zal je als tijdelijk partt...

Wat je gaat doen Ben jij van nature een positief en vrolijk persoon? Hou jij ervan om klanten advies te geven/ te woord te staan? En ben jij 32 uur per week beschikbaar? Lees dan snel verder, want dan zijn wij opzoek naar jou! Voor onze opdrachtgever DSW zijn wij opzoek naar positieve klantenservice medewerkers die vanaf April beschikbaar zijn om hun klanten met een glimlach te helpen. Jouw specialiteit is het beantwoorden van klantvragen via de telefoon, webcare, mail of chat. Geen dag is hetzelfde, de klanten van DSW nemen contact met jou op over allerlei soorten vragen. Bijvoorbeeld: '' Hoe kan ik overstappen?'' of ''Hoe kan ik mijn bestaande verzekering wijzigen?''. Jij als klantadviseur helpt de klant met alle liefde. Bij DSW werken zij niet met een script. Jij kan jou eigen ma...

Wat je gaat doen Ben jij niet bang om een telefoongesprek aan te nemen? En hou jij ervan om klanten te woord te staan? Lees dan snel verder! Voor een zorgverzekeraar in Schiedam zijn wij opzoek naar Parttime Klantenservice medewerkers. Als klantenservicemedewerker bij je dagelijks in gesprek met verzekerden die vragen hebben over hun zorgverzekering en de bijbehorende kosten. Deze vragen kunnen variëren van basisinformatie zoals "Wat is het eigen risico?" tot complexere zaken zoals "Hoe moet een verzekerde handelen bij het bereiken van de leeftijd van 18 jaar?". Het is cruciaal dat je uitblinkt in luisteren, empathie toont en snel de kern van de klantvraag kunt identificeren. Bovendien moedigen zij je aan om samen met de klant aan creatieve oplossingen te bedenken. Bij DSW werk je niet...