3 Jobs found

Jij bent een pro als het gaat om klantbeleving: je legt op een prettige manier contact, bent in staat hoofd- en bijzaken van elkaar te onderscheiden en een aandachtig luisteraar. Als geen ander weet je goed door te vragen en heb je een open en geïnteresseerde houding.Verder herken je jezelf in onderstaande profielschets:- Minimaal Mbo werk- en denkniveau- Affiniteit met administratieve/klantgerichte werkzaamheden- Ervaring met werken in systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem- Goede beheersing van de Nederlandse,  Engelse en Duitse taal (zowel mondeling als schriftelijk)- Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijnVoor onze afdeling Customer Relations zijn wij op zoek naar een Klantenservice medewerker die het verschil wil maken in het leven van onze klanten/bewoners. Dit is een veelzij...

- Minimaal Mbo werk- en denkniveau;- Affiniteit met administratieve/klantgerichte werkzaamheden;- Ervaring met werken in systemen, zoals bijvoorbeeld een CRM-systeem;- Goede beheersing van de Nederlandse,  Engelse en Duitse taal (zowel mondeling als schriftelijk);- Minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn.Voor onze afdeling Customer Relations zijn we op zoek naar een klantgerichte en communicatief sterke Klantenservice Medewerker. In deze veelzijdige rol beantwoord je vragen en klachten van (toekomstige) bewoners via telefoon en chat, verwerk je meldingen in het systeem en denk je mee over hoe we onze service kunnen verbeteren. Je werkt gestructureerd, schakelt snel tussen taken en hebt een proactieve houding. Je bent minimaal 24 uur per week beschikbaar, spreekt meerdere talen en voelt j...

Invoeren en volgen van storingen en rapporten in het juiste systeemHet uitvoeren van inspecties van woonruimtes bij in en uithuizingenJe bent de ogen en oren van het pand Indien nodig spreek je bewoners aan op ongewenst gedragJe ontvangt externe partijen denk hierbij aan schoonmakers, glazenwassers en onderhoudsbedrijven en verwijst ze door naar de juiste ruimtesHet bedenken en uitvoeren activiteiten op de opvang locatiesWil jij op maatschappelijk vlak impact maken en een bijdrage leveren aan een prettige leefomgeving voor vluchtelingen uit Oekraïne?Wij zijn Monoma, onderdeel van Mosaic World en wij ontwikkelen duurzame woon- of werk oplossingen voor panden die langdurig leegstaan, maar nog niet her ontwikkeld kunnen worden....