657 Jobs found

Manager Customer ServiceMavom Chemie BV, Alphen aan den RijnInteresse in een leidinggevende functie op onze commerciële afdeling, dan hebben wij de uitdagende baan voor jou!MANAGER CUSTOMER SERVICESFulltime (40 uur/wk)DE FUNCTIEOnze customer service bestaat uit 3 personen. Samen met je team zorg je voor het beantwoorden van alle inkomende telefoon en e-mail, afhandelen van klantverzoeken, verwerken van orders in ons systeem en het geven van informatie. In deze afwisselende en uitdagende functie heb je veel contact met onze klanten. Naast de logistieke en administratieve begeleiding van de verkooporders, begeleid je ook commerciële projecten. Tevens ondersteun je onze Accountmanagers en heb je intensief contact met de afdeling inkoop, productieplanning en laboratorium om onze klanten zo goe...

Al bijna 120 jaar reist Euroma de wereld over op zoek naar de allerbeste kruiden en specerijen. Vanuit die historie biedt Euroma totaaloplossingen aan toonaangevende spelers in de internationale food business. Met passie en ondernemerschap realiseren de betrokken medewerkers de meest kwalitatieve en innovatieve foodproducten. Het laatste decennium is Euroma enorm gegroeid. De omzet heeft een vlucht genomen en ook het eigen Euromamerk wint aan populariteit. Die groeispurt zet zich naar verwachting in de komende jaren door. Euroma voelt zich verantwoordelijk om de toekomst op een duurzame manier in te richten.Wij zijn op zoek naar een energieke en klantgerichte Customer Services Officer in Zwolle voor 40 uur in de week.Wat houdt de functie in?• Tijdig en accuraat invoeren en begeleiden van v...

Al bijna 120 jaar reist Euroma de wereld over op zoek naar de allerbeste kruiden en specerijen. Vanuit die historie biedt Euroma totaaloplossingen aan toonaangevende spelers in de internationale food business. Met passie en ondernemerschap realiseren de betrokken medewerkers de meest kwalitatieve en innovatieve foodproducten. Het laatste decennium is Euroma enorm gegroeid. De omzet heeft een vlucht genomen en ook het eigen Euromamerk wint aan populariteit. Die groeispurt zet zich naar verwachting in de komende jaren door. Euroma voelt zich verantwoordelijk om de toekomst op een duurzame manier in te richten. Wij zijn op zoek naar een energieke en klantgerichte Customer Services Officer in Zwolle voor 40 uur in de week. Wat houdt de functie in? Tijdig en accuraat invoeren en begeleiden van ...

Taken en verantwoordelijkheden;* Je handelt diverse, inkomende/uitgaande telefoongesprekken, chats en e-mails af, waarbij je de communicatieprocedure, protocollen en voorwaarden volgt * Je luistert goed naar de wensen en speelt hierop in * Je wekt vertrouwen bij de gast/eigenaar/partner door een open en interactieve communicatie * Je voorziet de gast van duidelijke, correcte en volledige informatie * Je behaalt samen met het team de gestelde doelen * Je handelt klachten af door een passende oplossing te bieden binnen de gestelde termijn en je volgt de klacht op om zeker te zijn dat deze naar tevredenheid opgelost is * Je houdt notities bij van elk contact, je handelt dossiers af en houdt documentatie bij * Je gaat altijd dat extra beetje verder voor de optimale vakantiebelevingBungalowNet ...

Taken en verantwoordelijkheden; * Je handelt diverse, inkomende/uitgaande telefoongesprekken, chats en e-mails af, waarbij je de communicatieprocedure, protocollen en voorwaarden volgt * Je luistert goed naar de wensen en speelt hierop in * Je wekt vertrouwen bij de gast/eigenaar/partner door een open en interactieve communicatie * Je voorziet de gast van duidelijke, correcte en volledige informatie * Je behaalt samen met het team de gestelde doelen * Je handelt klachten af door een passende oplossing te bieden binnen de gestelde termijn en je volgt de klacht op om zeker te zijn dat deze naar tevredenheid opgelost is * Je houdt notities bij van elk contact, je handelt dossiers af en houdt documentatie bij * Je gaat altijd dat extra beetje verder voor de optimale vakantiebelevingBungalowNet...

FunctieomschrijvingVoor één van onze klanten in Heerlen zijn wij op zoek naar een Allround Customer Service Medewerker. Het betreft een structurele functie voor 38 uur per week. De werktijden voor deze functie zijn van maandag t/m vrijdag van 09:00 - 17:00 uur.AanbodEen jaarcontract bij onze opdrachtgever; Een startsalaris tussen de €2.500 - €3.000 bruto per maand; Werken binnen een bekwaam en ervaren team; Een gedegen opleidingstraject; Een fulltime aanstelling met goede toekomstperspectieven binnen een innovatieve onderneming; Werken met producten van hoge kwaliteit in een nette omgeving.De werkzaamheden bestaan uitVerwerken van orders in het ERP productiesysteem;Verwerken en afhandelen van klachtorders aan de hand van product- en technische kennis; Bieden van telefonische ondersteuning ...

BedrijfsomschrijvingOp de locatie in Heerlen brengt onze klant de nieuwste technologieën naar wereldwijde klanten om toonaangevend te worden in hun branche. Onze klant maakt gebruik van ontwerp denken, branche-inzichten en de nieuwste digitale en beveiligingsmethoden om klanten te helpen bij het innoveren, groeien en verbeteren van hun bedrijf.  FunctieomschrijvingAls Customer Service Officer bied je functionele en / of technische ondersteuning bij het oplossen van incidenten, problemen, verzoeken en vragen van klanten. Je werkt samen met andere ondersteuningsteams of productteams om verzoeken / problemen tijdig op te lossen. Je taken bestaan uit:-      Het zorgen voor de juiste documentatie, melding, escalatie, tracking en opvolging van alle tick...*** Om de originele vacature te bekijken...

BedrijfsomschrijvingEen grote logistieke dienstverlener in de regio Eindhoven. FunctieomschrijvingAls Manager Customer IT ga je leidinggeven aan een team van 6 Customer IT agents en ben je verantwoordelijk voor het beheer en de support van de customer IT applicaties. Je werkt nauw samen met de partners die software voor de afdeling ontwikkelen en je neem je deel aan Customer IT projecten.Het is een zeer uitdagende functie waarin jij zorgt voor een optimale dienstverlening voor gebruikers en klanten, een optimale interne en externe klanttevredenheid staat centraal en een informatievoorziening die voldoet a...*** Om de originele vacature te bekijken of hierop te solliciteren, klik op 'solliciteren' en kies vervolgens daaronder voor het “online sollicitatieformulier”. ***...

Op de nieuwe afdeling van Youfone bij Yource kun je aan de slag gaan als Customer Service Advisor . Je beantwoordt verschillende binnenkomende telefoontjes met vragen van de klanten van Youfone. Dit kan gaan over hun televisie aansluiting, hun internetabonnement of over een factuur wat niet klopt. Je kan met de klant een praatje maken en wanneer je telefoongesprek erop zit, ga jij e-mails beantwoorden. Ook kun jij backoffice werkzaamheden uitvoeren en chats beantwoorden. Een baan met veel afwisseling dus!Je kunt 20 tot 40 uur per week werken en we vragen een beschikbaarheid van 5 dagen in de week waaronder drie avonden (de vrijdagavond is een vereiste). Ook werk je twee zaterdagen per 4 weken.We vragen van een Customer Service Advisor bij YoufoneErvaring binnen de klantenservice is een pré...

Contacten onderhouden met opdrachtgeversen stuwadoors; Begeleiding van informatiestromen betreffendedocumentatie en containergegevens;Behandelen van in- en uitgaandekostenstroming en natransport aangaandebinnenvaart;Uitvoeren van operationele- enadministratieve werkzaamheden. MBO/HBO werk- en denkniveau;Ervaring als medewerker CustomerService in de binnenvaart is een pre;Goede communicatieve vaardigheden inde Nederlandse, Engelse en Duitse taal;Probleemoplossend denken;Stressbestendig, pro-actief en eenteamspeler kunnen zijn;Beschikken over een flexibele instelling. Beschik jij over goede communicatieve vaardigheden en kan jij jezelf ook goed verwoorden in de Engelse en Duitse taal? Dan is Logistiek Centrum Gorinchem B.V. op zoek naar jou als logistiek medewerker customer service. ...

Als fulltime customer service medewerker sta jij klaar om de klant te helpen. Of het nu gaat om een extra lediging of een klacht jij staat de klant met een glimlach op je gezicht te woord. Bij complexe vraagstukken draag jij de klant over naar je collega's. Door jouw beschrijving in het CRM systeem zorg jij ervoor dat de klant niet nogmaals zijn verhaal hoeft te doen.-  Je maakt aannemes in het planningssysteem-  Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant-  Je verwerkt informatie in het CRM systeem-  Aannames in eht planningssysteem aanmaken-  Signaleren en vastleggen van de klantbeleving-  Jij hebt HBO werk en denkniveau-  Jij kunt goed multitasken-  Je hebt ervaring in een functie waarin dienstverlening centraal staat-  Commerciële kansen herken jij en pakt ze aan-  Een dynamische o...

Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor commerciële en administratieve werkzaamheden en processen. Je werkzaamheden zijn als volgt:-  Je bent medeverantwoordelijk voor tijdige en juiste levering aan onze klanten;-  Je beantwoordt de vragen van internationale klanten, zowel telefonisch als per mail;-  Je ziet toe op een optimaal verloop van het gehele orderproces (invoer, opvolging, administratieve afwikkeling van orders, regelen van transporten en bijbehorende documentatie);-  Je begeleidt orders proactief en onderhoudt hierover contact met interne afdelingen, klanten en vervoerders;-  Je volgt klachten op en doet verbetervoorstellen.Een afwisselende en veelzijdige functie in een werkomgeving met een informele sfeer en korte communicatielijnen.Voor deze functie zijn wi...

Als customer service medewerker op de binnendienst van ons verkoopkantoor in Eindhoven sta jij klaar voor onze klanten uit de installatiebranche. Ze kunnen bij jou terecht met vragen over de dienstverlening, de website of artikel- prijs- en voorraadinformatie. De klant voelt zich bij jou thuis!Je hebt telefonisch en via email contact en persoonlijke service is daarbij erg belangrijk. Veel klanten komen met grote regelmaat terug, dat maakt het werk voor jou extra leuk. Jouw talent is om klanten te ontzorgen en door je proactieve houding zie je mogelijkheden om dit iedere dag een stapje beter te doen. In de toekomst heb je al contact gehad met de klant voordat een behoefte is opgemerkt, daar ga jij voor!-  Je beschikt over MBO werk- en denkniveau en commerciële ervaring-  Goede beheersing va...

Als klantenservice medewerker werk je op de Customer Service afdeling bij DHL Freight in Eindhoven. Je werkt samen in een team van 11 collega's en je bent verantwoordelijk voor het juist bedienen van de uitgebreide klantportefeuille van diverse accounts. Het is een functie waarbij je jouw communicatieve, commerciële en administratieve vaardigheden intensief kan inzetten.-  Je bent het aanspreekpunt voor klanten en je bedient hen op een zo efficiënt mogelijke wijze. Je bouwt aan een optimale klanttevredenheid!-  Je signaleert proactief problemen, vraagt door en biedt oplossingen;-  Je signaleert verkoopkansen en samen met sales biedt je een passende offerte aan;-  Zaken waar je dagelijks mee bezig bent zijn bijvoorbeeld tarieven, status en locatie van zendingen, vermissingen, claims en scha...

Beschik jij over de relevante marketing ervaring binnen een  e-store (e-commerce) omgeving en ben je toe aan een nieuwe stap in jouw carrière? Dan is deze uitdagende functie van Customer Experience (UX) manager bij Samsung mogelijk interessant voor jou!Functie:Als Customer Experience Manager ben je samen met jouw collega's van de e-store verantwoordelijk voor de optimalisatie en conversietraject van binnen het afzetgebied Benelux. Hierbij maak je gebruik van UX ontwerpen, product strategieën en conversieratio's.Je zorgt voor optimale user experience vanaf het kooptraject t/m de aftersales. Dit betekent dat je met meerdere stakeholders en afdelingen van Samsung in contact bent en samenwerkt. Hierbij kun je denken aan: productmanagers, data-analisten, CRO-specialist, UX-specialist, ...

Van een kapperszaak tot groothandel en van een vrijwilligersorganisatie tot een internationaal bedrijf. Hoe groot of hoe klein een bedrijf ook is, overal zijn cijfers die verwerkt moeten worden in boekhoudkundige software. Voor de klanten van dit softwarebedrijf ben jij als Customer Support Medewerker de eerste die ze spreken als er een vraag is over deze software. De vragen komen binnen via e-mail, telefoon en chat. Jij schakelt snel en beantwoordt de vragen snel en correct. Weet je het antwoord niet direct? Dan zoek je het op en bel je de klant terug. Het gaat hier vooral om de kwaliteit en niet om de kwantiteit. Jezelf ontwikkelen wordt dan ook zeer gestimuleerd door allerlei manieren van professionalisering.284 x 346 = ? Vond jij het vroeger leuk om dit op te lossen? Dan heb je vast ie...

Additional Locations: Belgium-Diegem; Netherlands-Amsterdam; Netherlands-Arnhem; Netherlands-Kerkrade; Netherlands-Maastricht; Netherlands-Nieuwegein Purpose and Passion • Comprehensive Benefits • Life-Work Integration • Community • Career Growth At Boston Scientific, you will find a collaborative culture driven by a passion for innovation that keeps us connected on the most essential level. With determination, imagination and a deep caring for human life, we’re solving some of the most important healthcare industry challenges. Together, we’re one global team committed to making a difference in people’s lives around the world. This is a place where you can find a career with meaningful purpose—improving lives through your life’s work. Job Purpose : Support the Customer Care Supervisor to m...

Samen met jouw 120 collega’s verzorg je de bereikbaarheid van bijna 2000 verschillende organisaties. Denk hierbij aan installatiebedrijven, woningcorporaties, uitvaartorganisaties en webshops. In het begin sta je telefonisch klanten te woord maar er is een doorgroei mogelijk richting whatsApp service, live chat service en email service.Wij zoeken iemand die communicatief sterk, klantvriendelijk, dienstverlenend en service gericht is. Omdat het bedrijf waarvoor je komt te werken 24 uur per dag en 7 dagen per week bereikbaar is zijn jouw werktijden erg flexibel. Ideaal dus om deze baan te combineren met je studie, gezin en/of sport.- Je hebt een vriendelijke telefoonstem- Je kunt snel schakelen en bent klantgericht- je bent communicatief vaardig- Je bent minimaal 16 uur per week beschikbaar,...

In this challenging role you are responsible for the entire Customer Service team, you will manage and develop growth and give direction to the team across Europe.Tasks and responsibilities• Manage the Customer Service team across Europe• Recruit new talent• Make sure all staff is trained accordingly and can function at their best• Create an exellent journey for the customers• Collaborate with sales, logistics and other internal- and external stakeholders• Monitor CS KPI's and improve the overall customer experience• Run various improvement projects (customer experience, sales order process, IT tools, etcSkills• At least 3 years of experience as a CS Manager of an international team• You are an inspirational leader, you hire, develop and motivate your staff• Process improvement is you...

Wat ga je doen?Als Customer Success Manager ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten in het Voortgezet Onderwijs. Je bent verantwoordelijk voor de directe klantrelaties en de bijbehorende contracten. Je helpt de betreffende scholen?met het realiseren van de gewenste leeropbrengsten door optimaal gebruik te maken van de Noordhoff leeroplossingen.Wat houdt de functie in?In deze spilfunctie ben je?de link tussen de klant en de stakeholders binnen Noordhoff (accountmanagement, services, IT support, uitgevers). Na een succesvolle aanbesteding, zorg je voor de onboarding van de nieuwe?klanten.?Je draagt zorg voor de implementatie en opvolging van de contractuele afspraken met de klanten en distributie partners. Met je commerci?le instelling stimuleer je?cross- and upsell bij bestaande direct...

It wasn’t so long ago that booking a trip to see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone. In fact, that’s what we do at . We make it easier for everyone to experience the world. And while that world might feel a little farther away right now, we’re busy preparing for when the world is ready to travel once more. Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and technology, and to plan for the exciting developments that lie ahead. With strategic long-term investments into what we believe the future of travel can be, we are opening up new career opportunities that will have a strong impact on our mi...

Als Customer Service Specialist zet je nieuwe klanten om in loyale klanten bij dit FMCG bedrijf in Rotterdam. Door jouw expertise weet je de klanten zo goed mogelijk te helpen. Hierdoor ontstaat de perfecte mond-tot-mond reclame. BedrijfsomschrijvingHet bedrijf heeft in Nederland meer dan 250 medewerkers en is actief in de FMCG branche. De focus ligt op het verkopen van A-merken. Hierdoor ben je veelal in contact als Customer Service Specialist met de afnemer.OmschrijvingRelatiebeheer;Bieden van de juiste service;Snel schakelen;Snel doorzetten van mogelijke leads;Rapporteren aan leidinggevende;Communiceren met de binnendienst.Profiel van kandidaatJe beschikt over HBO-diploma óf een Mbo-diploma met circa 2 jaar werkervaring;Je bent communicatief sterk zowel in het Nederlands als Engels;Je d...

Eindhoven | Fulltime | Dagdienst | Direct op contract bij de klantVoor een groot internationaal bedrijf in Eindhoven zijn wij op zoek naar een Customer Service medewerker. Dit bedrijf verzorgt de verkoop, marketing en distributie van sportartikelen.Het is een fulltime en uitdagende baan met diverse taken en verantwoordelijkheden maar vooral veel klantcontact.Als Customer Service medewerker ben je verantwoordelijk voor een grote internationale klant (B2B), je focus ligt op centraal Europa. Dit houdt in dat je de schakel bent tussen de klant en dagelijkse gang van zaken. Je wordt gekoppeld aan een accountmanager in Duitsland om de klant zo optimaal te kunnen bedienen. Je fungeert als contactpersoon ter ondersteuning van de buitendienst in verschillende Duitstalige landen. Het is dus van groo...

Als Customer Service medewerker ben je het dagelijkse contactpunt voor de klant (intern en extern). Het is je missie om consequent uitstekende customer support te bieden aan alle klanten omtrent hun bestellingen, vragen en daarnaast de relatie effectief te beheren.BedrijfsomschrijvingDe functie is bij een familiebedrijf dat oplossingen voor vloeistofbehandeling ontwikkelt en produceert. Ze helpen onderzoekers door mensgerichte en toepassingsgerichte labtools te creëren om productiever onderzoek en verifieerbare gegevens te bereiken. Het is een Amerikaans concern en het Nederlandse kantoor is gevestigd in de omgeving van Den Haag.Omschrijving• Bieden van uitstekende klantenondersteuning door klantvragen over orderstatus, voorraadbeschikbaarheid en prijzen efficiënt te coördineren en te bean...

Met zijn visie op ‘the system of better vision’ en het bedenken, maken en patenteren van de allereerste bril legde Josef Rodenstock in 1877 het fundament van Rodenstock. Inmiddels is dit optiekbedrijf uitgegroeid tot een internationaal opererende organisatie die in 2017 het 140-jarig bestaan vierde. Wereldwijd heeft Rodenstock circa 4500 medewerkers en is vertegenwoordigd in meer dan 85 landen met verkooppunten en distributiepartners. Pionieren en innoveren zit nog steeds in het DNA van Rodenstock als organisatie. Kernwaarden als vakmanschap, nieuwsgierigheid en enthousiasme zijn sterk verankerd in de bedrijfscultuur. De identiteit van Rodenstock Benelux B.V. onderscheidt zich sterk van andere leveranciers in de glasmarkt. Wij weten waarom onze klanten onze klanten zijn. Samenwerken met on...

Interesse in een leidinggevende functie op onze commerciële afdeling, dan hebben wij de uitdagende baan voor jou! MANAGER CUSTOMER SERVICES Fulltime (40 uur/wk) DE FUNCTIE Onze customer service bestaat uit 3 personen. Samen met je team zorg je voor het beantwoorden van alle inkomende telefoon en e-mail, afhandelen van klantverzoeken, verwerken van orders in ons systeem en het geven van informatie. In deze afwisselende en uitdagende functie heb je veel contact met onze klanten. Naast de logistieke en administratieve begeleiding van de verkooporders, begeleid je ook commerciële projecten. Tevens ondersteun je onze Accountmanagers en heb je intensief contact met de afdeling inkoop, productieplanning en laboratorium om onze klanten zo goed mogelijk van dienst te zijn. Je geeft leiding aan het ...

Ben jij een customer servicemedewerker, die er graag voor zorgt dat de klant met een tevreden glimlach aan de andere kant van de lijn zit? Lees dan verder!Als Customer Service Medewerker kom je te werken in een informeel, hardwerkend team wat met plezier hun klanten informeert en adviseert. Je bent het eerste aanspreekpunt van klanten.Kortom- Je beantwoordt vragen, informeert hen over de mogelijkheden en voorziet ze pro actief van informatie en advies- Je bewaakt, beheert en controleert het gehele orderproces van orderaanname tot het invoeren van de tarieven- Indien er zich problemen voordoen, analyseer je deze en los je deze zo goed mogelijk op- Je informeert de klanten proactief over de status van het transport en zorgt er voor dat alles goed wordt vastgelegd in onze systemenOm dit alles...

BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een logistiek dienstverlener die al bijna 75 jaar actief is binnen Nederland en is niet meer weg te denken uit het logistieke landschap. Door de jaren heen heeft de organisatie zichzelf ontwikkeld tot een totaalleverancier voor haar opdrachtgevers. Vanuit verschillende interne divisies kennen zij de specialismen Warehousing, Transport, Freight Forwarding, Douane, Supply Chain en Value Added Logistics. Dit alles wordt gedaan vanuit 27 vestigingen in acht landen en met ruim dertienhonderd medewerkers. Zelf kom je te werken op de vestiging onder de rook van Rotterdam. Deze vestiging is verantwoordelijk voor de Value Added Logistics en transport activiteiten van de organisatie binnen de chemie. Dit alles gebeurt uiteraard conform alle relevante veiligh...

It wasn’t so long ago that booking a trip to see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone. In fact, that’s what we do at . We make it easier for everyone to experience the world. And while that world might feel a little farther away right now, we’re busy preparing for when the world is ready to travel once more. Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and technology, and to plan for the exciting developments that lie ahead. With strategic long-term investments into what we believe the future of travel can be, we are opening up new career opportunities that will have a strong impact on our mi...

We’re the thrill of the first night in a new place. The excitement of the next morning. The friends you make. The journeys you take. The sights you see. And the food you sample. Through our products, partners and people, we can empower everyone to experience the world.Payments are an ever-changing, complex, competitive and extremely exciting industry. More than ever before, in order to accomplish ’s mission, we need to offer a frictionless payment experience. In that context, the Payments department is in charge of creating delightful payment experiences for bookers and merchants alike, and help internal clients (Accommodations, Transportation, Flights, Attractions) grow their businesses.The Customer Payments area ensures that we offer customers booking any product an easy, clear, flexibl...

It wasn’t so long ago that booking a trip to see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone. In fact, that’s what we do at . We make it easier for everyone to experience the world. And while that world might feel a little farther away right now, we’re busy preparing for when the world is ready to travel once more. Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and technology, and to plan for the exciting developments that lie ahead. With strategic long-term investments into what we believe the future of travel can be, we are opening up new career opportunities that will have a strong impact on our mi...

- MBO werk- en denkniveau; - Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal; - Kennis van de Duitse taal is een pré; - Je herkent jezelf in een klantgerichte en een oplossingsgerichte aanpak; - Je weet de klantbehoefte van de klant te achterhalen; - Je hebt aantoonbare commerciële vaardigheden en ervaring; - Stressbestendig en een verantwoordelijke instelling; - Goede teamgeest; - Flexibel inzetbaar van ma t/m vrij tussen 08.00 – 18.00 uur.Voor onze opdrachtgever in Eindhoven zijn wij op zoek naar een fulltime customer service medewerker in dagdienst.  De opdrachtgeverOnze opdrachtgever is een logistieke dienstverlener. Wat betekent werken via Baanbreed?Bij Baanbreed helpen we je graag jouw ambities waar te maken. En helpen we je om precies die baan te vinden waarin jouw kwaliteiten o...

It wasn’t so long ago that booking a trip so see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone.In fact, that’s what we do at . We make it easier for everyone to experience the world. And while that world might feel a little farther away right now, we’re busy preparing for when the world is ready to travel once more.Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and technology, and to plan for the exciting developments that lie ahead. With strategic long-term investments into what we believe the future of travel can be, we are opening up new career opportunities that will have a strong impact on our miss...

It wasn’t so long ago that booking a trip to see the Eiffel Tower, stroll down New York’s iconic Madison Avenue or feel the sand between our toes on Copacabana Beach was simply a matter of a few taps on our smartphone. In fact, that’s what we do at . We make it easier for everyone to experience the world. And while that world might feel a little farther away right now, we’re busy preparing for when the world is ready to travel once more. Across our offices worldwide, we continue to innovate. To solve for some of the most complex challenges in travel and technology, and to plan for the exciting developments that lie ahead. With strategic long-term investments into what we believe the future of travel can be, we are opening up new career opportunities that will have a strong impact on our mi...

FunctieomschrijvingVoor een goede klant in de regio van Purmerend is Wolfram Chain op zoek naar een ervaren Customer Service Medewerker. Het betreft een fulltime functie van 40 uur per week (32 uur is niet bespreekbaar).Het takenpakket van een Customer Service Medewerker ziet er als volgt uit: Het correct afhandelen en verwerken van inkomende en uitgaande goederenstromen;Telefonisch en mailcontact onderhouden met klanten;Administratief verwerken van opdrachten en afleveringen;Maken van planningen;Opzoeken en toepassen van specifieke afspraken met (vele) vaste klanten over opbouw van facturen, bijbehorende bijlages, afrekenperiodes;Diverse boekhoudkundige taken als periodieke verslaglegging, opzet verkoop administratie en deel financiële administratie (o.a. het opstellen van offertes);Algeh...

Je gaat werken bij een in de regio Tilburg gevestigd distributiecentrum. Het bedrijf heeft een assortiment van ruim 14.000 producten voor tandartsen en andere dentale professionals. Het bedrijf levert in het binnen- en buitenland. De functie van Medewerker Customer Service & Verkoop Franstalig betreft een fulltime aanstelling, op basis van een 40-urige werkweek. Je bent werkzaam in dagdienst. Werken als Medewerker Customer Service & Verkoop Franstalig betekent dat je:- Een passend diploma op minimaal MBO+ niveau op zak hebt en over uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Frans beschikt    - Commercieel bent ingesteld en weet hoe je met klanten om moet gaan     - Servicegericht bent, van aanpakken weet en over een flexibele werkhouding beschiktSpreek jij vloeiend Frans,...

Je komt te werken bij een in regio Den Bosch gevestigd organisatie die lifestyleproducten verkoopt. Alle producten zijn gemaakt met het doel je te laten ontsnappen aan de dagelijkse sleur en weten een glimlach op je gezicht te toveren. De producten van de organisatie worden verkocht in meer dan 60 landen wereldwijd.- Je hebt een MBO+/HBO werk- en denkniveau    - Je beschikt over sterke communicatieve vaardigheden in woord en geschrift in de Nederlandse, Franse en Engelse taal    - Je bent initiatiefrijk en in staat verbanden in (order)processen te zien    - Door je klant- en servicegerichtheid ''ontzorg'' je onze klanten bij hun problemen    - Je bent oplossings- en resultaatgericht    - Je leert snel, kunt goed schakelen en hebt geen moeite met veranderingen    - Gedegen ervaring met MS O...

FunctieomschrijvingCustomer service medewerker in DeventerWil jij een functie waarbij je de spil van de organisatie bent? Durf jij het aan om het kloppende hart van de organisatie te zijn? Heb je organisatorische en commerciële kwaliteiten en wil je werken in een topteam? Dan is dit je volgende functie!Onze opdrachtgever, gevestigd in Deventer, zoekt een commercieel binnendienst medewerker ter uitbreiding van het team.Samen met 3 collega's ben je het eerste aanspreekpunt. Je staat veel (potentiële) klanten telefonisch te woord, geeft advies, maakt offertes, bewaakt de voortgang van de diverse projecten en processen. Je bent verantwoordelijk voor opdrachten vanaf het eerste telefonisch contact tot en met de afwikkeling van het project. Je bent continue in contact met andere afdelingen en vo...

Wil jij een veelzijdige functie binnen een groeiende organisatie welke is gevestigd in de Botlek? Ben jij enthousiast, energiek en communicatief sterke en wil jij fulltime aan de slag? Lees dan verder en solliciteer.?Als Customer Service Medewerker ben jij werkzaam binnen de chemische sector. Jij bent samen met 4 collega's verantwoordelijk voor de klanttevredenheid. Jij bent het aanspreekpunt voor klanten en hierdoor is het van belang dat jij communicatief sterk bent. Door effectieve communicatie en proactieve afstemming met klanten en andere afdelingen ben je in staat klantorders en serviceverzoeken resultaatgericht uit te voeren. Je bent verantwoordelijk voor?evaluatie en implementatie van preventieve maatregelen en procesverbeteringen om problemen en klachten te voorkomen, hierdoor neem...

In deze functie ben je bezig met het dagelijks verwerken van de orderstroom voor meerdere accounts binnen afdeling Customer Service met als doel optimale serviceverlening aan de klanten. De werkzaamheden zijn gericht op het verrichten van alle voorkomende inbound en outbound logistieke processen, Je gaat in deze functie pro actief meerdere klant accounts vanaf het land van herkomst behandelen tot aan de inslag in het warehouse.Werkzaamheden zijn o.a.;-  Het zorgen voor een heldere communicatie naar de interne en externe klanten (warehouse) wat betreft de opdrachten die uit gevoerd moeten worden;-  In overleg met de Accounts Team Coordinator bepalen van de operationele planning;-  In overleg met de Accounts Team Coordinator bepalen van de afspraken met vervoerders en andere externe partijen...

- het verrichten van alle voorkomende inbound en outbound logistieke processen;- behandelen van klantaccounts vanaf het land van herkomst tot inslag warehouse / magazijn;- in overleg met Coordinator bepalen van operationele planning, afspraken met vervoerders en andere externe partijen, klantcontact;- contact met warehouse m.b.t. afstemming inbound/outbound en vas/val planning;- maken van juiste aanverwante documentatie op vervoers- en douanegebied.- mbo werk- en denkniveau;- beheersing van Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;- kennis van internationale logistieke dienstverlening & warehousing, met goede kennis van douane en transport;- in bezit of bereid tot halen van van Verklaring Omtrent Gedrag;- beheersing van Windows, MS Word, Excel en Outlook customer service medewerke...

Als Customer support medewerker sta jij klanten telefonisch te woord. Vragen die klanten hebben kunnen o.a. gaan over de producten, het bestelproces, de levering of de levertijd. Ook handel jij klachten van klanten naar  behoren af. Klantvriendelijkheid binnen deze functie  is van essentieel belang. Ook is het belangrijk dat je goed met druk om weet te gaan, want er staat op dit moment veel druk op de logistieke organisatie. Maar wat geeft die druk juist ook een voldaan gevoel na een dag hard werken samen met je collega's! :-)  De dagen vliegen dan ook voorbij! - MBO werk- en denkniveau;- Je spreekt vloeiend Engels & Duits; - Je bent vaardig met de computer; - 40 uur per week beschikbaar. Staat bij jou thuis de telefoon altijd roodgloeiend? En wil je van je hobby je werk maken? Dan is de v...

For one of the best employers in the region of South -Limburg we are currently looking for a new colleague for their International customer service department. The company is working in the medical devices industry. This organization is growing rapidly and they are expanding in Europe. Therefore we are searching for people who are able to speak several languages such as, Portuguese and Spanish.A day at the office as a customer service agent? It will never be a boring day. At customer service you will be the first point of contact to process incoming customer orders as well to answer inquiries by phone and e-mail regarding orders, backorders, shipments status, complaints, returning products etc. You are supporting the Sales Reps and Sales Manager with various tasks and projects, like variou...

Voor een organisatie in Breda zijn we op zoek naar Medewerkers Customer Service. We zoeken hiervoor communicatief vaardige klantenservicemedewerkers die minimaal 24 uur per week beschikbaar zijn om voor een top-bedrijf te werken!- Mogelijkheden vanaf 24 uur per week;- Je plant je werktijden in naar je beschikbaarheid, voorlopig van maandag tot en met vrijdag;- Een prima bruto uurloon van € 11,30 (ongeacht leeftijd) en reiskostenvergoeding;- Nieuwe hippe afdeling met enthousiaste collega’s;- Mogelijkheden om overgenomen te worden door de opdrachtgever bij goed functioneren.Wat ga je doen als Medewerker Customer Service?Je gaat klanten bellen om verschillende soorten afspraken in te plannen met klanten. Je gaat dus bellen naar 'warme' relaties van de organisatie en betreffen geen 'koude' acq...

Wie is de opdrachtgever?Onze opdrachtgever is een internationaal transportbedrijf en is gevestigd in Rotterdam. Ze zijn gespecialiseerd in zeecontainertransport en hebben wereldwijd naamsbekendheid gemaakt. Vanuit een groot warehouse worden dagelijks diverse zendingen opgeslagen en verstuurd. Dit vakbekwame bedrijf zorgt er voor dat het logistieke proces 24/7 kan doorgaan. Veiligheid, kwaliteit en gezelligheid zijn kernbegrippen. Voor deze echte Rotterdamse opdrachtgever zijn we op zoek naar een ambitieuze Customer service medewerker.Wat ga jij doen?Jij ziet de functie Customer Service Medewerker als een opstap naar een carrière in de transport en logistiek wereld. Het is jouw verantwoordelijkheid om elke klant te voorzien van een optimale service. Een scherpe blik is een vereiste omdat he...

Als customer service medewerker ga je aan de slag op een van de belangrijkste afdelingen. Jij zorgt er dagelijks voor dat alle producten die verkocht zijn daadwerkelijk als verkooporder het systeem in gaan. Eventueel behoort een uitbreiding van je takenpakket tot de mogelijkheden! Dan ga je ook zelfstandig klanten te woord staan aan de telefoon. Ze kunnen bij jou terecht met vragen over de website of artikel-, prijs- en voorraadinformatie. De klant voelt zich bij jou thuis!Je dagelijkse taken zijn:- Het inboeken van verkooporders;- Voorraadverwerking;- Signaleren van afwijkingen in het systeem;- Beantwoorden van mails en telefoon.Wij zijn op zoek naar een customer service medewerker die :- Woonachtig is in de omgeving van Venlo;- Van maandag tot en met vrijdag beschikbaar is van 08:30-17:0...

In de functie van Customer Service Agent ben je verantwoordelijk voor de administratieve afhandeling van de verkooporder en alle daarmee gerelateerde werkzaamheden. Dit doe je zodat orders op de juiste manier geproduceerd, verpakt, gefactureerd en geleverd worden en de klanttevredenheid gewaarborgd is. Een korte samenvatting van jouw werkzaamheden zijn als volgt:- invoeren en bevestigen van klantorder;- bantwoorden van vragen van klanten over lopende order;- contact onderhouden met afdeling planning voor bevestigen van levertijden aan klanten;- opvragen orderinformatie bij levranciers en klanten;- gegevens verwerken in het computersysteem.Om deze toffe functie te kunnen bekleden ben uiteraard administratief ijzersterk. Verder werk je nauwkeurig en anticipeer je op de hoe de dag verloopt. D...

Ben je gedreven, heb je zin om aan het werk te gaan en mooie werkervaring op te doen? Als customer service officer ben je verantwoordelijk voor de correcte registratie en afhandeling ontvangen klachten. Het doel is om door middel van een goede samenwerking met verschillende afdelingen binnen de organisatie deze klacht zo snel mogelijk op een relatie versterkende manier op te lossen. Je begint de ochtend met een overleg met jouw team, waarin jullie de cases bespreken. Iedere case is anders en vereist een andere aanpak. Jij als customer service specialist zie jij het als een uitdaging om ieder vraagstuk en voorkomende klachten op te lossen en de klant super tevreden te houden.Je hebt een relatie versterkende taak. Daarnaast ben je als customer service specialist ook verantwoordelijk voor de ...

Geïnteresseerd in de medische branche? En heb je ervaring met customer support? En ben je fulltime beschikbaar?Wij zijn per direct op zoek naar een Customer Service Representative!Je bent verantwoordelijk voor de:- Klantenservice;- Kantoorondersteuning;- Organisatie met de klant.Taken zoals:- Nauw samenwerken met het verkoopteam;- Beantwoorden van vragen van klanten over: aankooporders, prijzen en informatie van reagentia, levering van zendingen, facturen, commerciële en verkoopvragen;- Verwerken van de aankooporders vanaf de gegevensinvoer tot de levering van de goederen;- Verwerking van bestellingen voor interne klanten;- Contacten onderhouden met de verzendings- en commerciële afdelingen van het bedrijf;- Beantwoorden van website verzoeken en versturen van commerciële - juridische docum...

Over de functie Jij bent als Customer Service Officer verantwoordelijk voor het volledig, accuraat en tijdig verwerken van opdrachten in het transport management systeem. Het gaat om een ondersteunende functie waarin jij ervoor zorgt dat orders en opdrachten correct en tijdig ingevoerd worden. Mede dankzij jou kunnen de transportplanners de chauffeurs en en voertuigen optimaal inzetten. Een greep uit hoe jouw dag eruitziet. Jij verwerkt opdrachtgegevens van de klant in het transport management systeem en vraagt eventuele ontbrekende gegevens aan. Ook vermeld je tarieven bij de opdrachtgevers. Jij bent daarnaast een ster in het houden van overzicht en het stellen van prioriteiten bij het verwerken van de opdrachten. Jij draagt zorg voor dossiervorming, containeraanmelding, CMR's en het cont...