Jobmonitor. Search results for Enquiry clerks

1121 Jobs found

Used filters:
  • Enquiry clerksx
Displaying 1-50 of 1121 results.
  • Company Unique in Een
    11.08.2020

    Ben jij graag in contact met mensen? En wil je graag werkervaring op doen? In deze functie bieden wij jou de kans om jouw gespreksvaardigheden verder te ontwikkelen, mooie werkervaring op te doen, je WFT certificaat te behalen én veel kennis op te doen over zorgverzekeringen.In deze functie bellen klanten jou met een vraag over hun zorgverzekering. De vragen zullen gaan over diverse onderwerpen van “Krijg ik een bril vergoed?” en “Welke zorg zit er precies in mijn pakket?”. Maar ook een adreswijziging of een vraag over een factuur of betaling komt aan bod. Tijdens het gesprek speel jij in op de vragen en behoeften van de klant. Als visitekaartje voor de zorgverzekeraar streef jij naar 100% klanttevredenheid. Jij bent de adviseur die de klant het gevoel geeft méns te zijn en geen nummer.Jou...

  • Company Unique in Een
    11.08.2020

    Ben jij graag in contact met mensen? En wil je graag werkervaring op doen? In deze functie bieden wij jou de kans om jouw gespreksvaardigheden verder te ontwikkelen, mooie werkervaring op te doen, je WFT certificaat te behalen én veel kennis op te doen over zorgverzekeringen.In deze functie bellen klanten jou met een vraag over hun zorgverzekering. De vragen zullen gaan over diverse onderwerpen van “Krijg ik een bril vergoed?” en “Welke zorg zit er precies in mijn pakket?”. Maar ook een adreswijziging of een vraag over een factuur of betaling komt aan bod.Je komt te werken in een gezellig en hecht en team. Je start samen met nog een aantal nieuwe collega's die je al leert kennen tijdens je opleiding. Na de opleiding ga je van start op de afdeling. Samen met jouw collega's ga je ervoor zorg...

  • Company Unique in Een
    11.08.2020

    Vind je het leuk om dingen uit te zoeken en ben je communicatief vaardig? Wil jij parttime aan de slag? Dan wordt dit wellicht jouw nieuwe baan!Wat ga je doen als klantenservice medewerker?Het is maandagochtend half 9 en je werkweek begint. Iedereen wenst elkaar vrolijk een goedemorgen. Na het zetten van een bakje koffie, neem je plaats achter je computer en begint je dag met het gezamenlijk inventariseren van de werkzaamheden op de klantenservice. Je opent de mailbox en bekijkt de binnengekomen vraagstukken van klanten. Een klant heeft een vraag over het aanvragen van een abonnement. Je verstuurd de benodigde informatie naar de klant waardoor hij zelf gelijk aan de slag kan met de aanvraag. Vervolgens ga je verder met het schriftelijk beantwoorden van vragen die binnen gekomen zijn via ma...

  • Company Van Nes en Plaisier in Een
    11.08.2020

    Als Technisch Commercieel medewerker Binnendienst krijg je de kans om mee te groeien met een jonge onderneming. Je hoeft geen acquisitie te plegen, maar zal klanten telefonisch advies geven. Dit allemaal bij een informele en open organisatie in een specialistisch vakgebied, waarin je uitzicht hebt op een vaste baan in de regio Rotterdam!Als technisch commercieel medewerker binnendienst ben je werkzaam in de oppervlaktetechniek en perslucht branche. Naast de producten bijhouden en toevoegen in de webshops, ga je ook inkomende verkooporders verwerken. Verder zal je ook inkoopbestellingen maken, het controleren en verwerken van inkomende goederen, maar ook het verzamelen/inpakken van bestellingen. Naast dit alles zal je als Technisch commercieel medewerker binnendienst ook advies geven aan kl...

  • Company PAGE PERSONNEL in Een
    11.08.2020

    Customer Service Import functie bij een jong en dynamisch bedrijf in het centrum van Rotterdam Internationaal bedrijf met veel groei mogelijkheden binnen de organisatie Bedrijfsomschrijving Onze opdrachtgever is één van de grootste spelers in de scheepvaart gevestigd in het centrum van Rotterdam. Ben jij opzoek naar een functie waarbij jij de spin in het web bent en je je commerciële vaardigheden kan combineren met je logistieke achtergrond? Reageer dan snel. Omschrijving Coördineren van alle klant verzoeken en ervoor zorgen dat alle instructies voor importeurs behandelt zijn Ervoor zorgen dat alle vracht tijdig wordt vrijgegeven Service verbetering door middel van de gestelde KPI's Optimaliseren van de productiviteit en de efficiency op de afdeling Zorgdragen voor correcte facturering en ...

  • Company Timing in Een
    11.08.2020

    Eneco is één van de grootste energieleveranciers van Nederlands en zet naast het excellent helpen van de klant duurzaamheid en innovatie voorop. Voor deze afdeling zijn wij op zoek naar nieuwe collega's die technisch onderlegd zijn en een passie voor duurzaamheid hebben.De functie is enorm afwisselend: naast technische vragen over zaken als installatie, meterstanden en aansluitingen zul jij ook vragen krijgen over onder andere  betalingen, contracten, productswitch, afmeldingen en verhuizingen welke jij voornamelijk telefonisch zult behandelen. Het is aan jou om de klant naar volle tevredenheid te helpen en daar nog een schepje bovenop te doen met altijd het belang van de klant en het milieu in je achterhoofd. Na het gesprek behandel je de administratie door het gesprek vast te leggen en d...

  • Company Timing in Een
    11.08.2020

    ‘Je bent 15 minuten voor tijd aanwezig en praat daarom nog even bij met je collega’s onder het genot van een kopje koffie. Ondertussen is het al 09:00u en het eerste telefoontje komt al binnen. Met jouw enthousiaste houding vraag je goed door en probeer je te achterhalen wat de wensen en behoeftes zijn. Je komt erachter dat de klant tevreden is over KPN, het duurste pakket heeft en de reden van twijfel te maken heeft met de maandelijkse kosten. Met jouw empathisch vermogen kan je je goed inleven en je hebt een perfecte oplossing, waardoor de klant kan genieten van lagere maandelijkse kosten én klant blijft van KPN. De klant is zeer enthousiast en gaat in op jouw aanbod. De klant hangt op met het gevoel “ik ben ontzettend goed geholpen en blij om KPN klant te zijn. Ik weet zeker dat ik nu d...

  • Company Working Adventures Recruitment in Een
    11.08.2020

    Over de functie:Als klantenservice medewerker sta je klanten via e-mail, social media en de telefoon vriendelijk te woord. Je krijgt coaching en een uitgebreide training, wat er uiteindelijk voor zorgt dat je de vragen van klanten met een goed resultaat kunt beantwoorden. Hoewel je klanten hoofdzakelijk in het Nederlands te woord zal staan, zal je met je internationale collega’s voornamelijk in het Engels communiceren.Op je gemak acclimatiseren in Portugal:Nadat je je vliegticket hebt geboekt (waarvoor je de kosten vergoed krijgt), staan je collega’s klaar om je te verwelkomen op het vliegveld in Lissabon. Zij zullen je afzetten bij je nieuwe appartement. Naast dat je collega’s je helpen bij het integreren in de stad, zullen zij je ook helpen bij het inburgeren. Zo w...

  • Company Careermaker Rotterdam Klantcontact in Een
    11.08.2020

    BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is actief in de energiebranche en maakt onderdeel uit van een grote multinational. Je werkplek bevindt zich op de 12e verdieping op het indrukwekkende hoofdkantoor in Den Haag, vlakbij het Centraal Station en is dus makkelijk met het openbaar vervoer bereikbaar. Op dit moment werken er circa honderd collega’s dagelijks aan het optimaliseren van de dienstverlening voor de zakelijke klanten. De organisatie groeit heel hard en om de klanten en partners sneller en beter van dienst te kunnen zijn, heeft de Customer Service Afdeling assistentie nodig. Help jij mee? FunctieomschrijvingLet op! "Hier-wil-ik-op-solliciteren"-gehalte = hoog! Als Customer Service Medewerker help jij klanten die vragen hebben over hun energiecontract. Dat kan bijvoorbeeld gaan ove...

  • Company Careermaker in Een
    11.08.2020

    Wat ga je doenAls Assistent Trade Manager ben jij de rechterhand van de Trade Manager. Je ondersteunt hem bij de dagelijkse operationele zaken maar draagt zelf ook zeer zeker jou commerciële steentje bij aan het succes. Je implementeert de gemaakte tariefafspraken en rolt deze intern uit bij de desbetreffende stakeholders en commerciële afdelingen wereldwijd. Je controleert de geboekte containerruimten ten opzichte van de beschikbare ruimte en grijpt in zodra er zich ergens een bottleneck dreigt voor te gaan doen. Je vergaard uiteenlopende data m.b.t. contracten, klanten, beschikbaarheid, vaarroutes en andere relevante factoren en maakt hier handels gerelateerde statistieken en analyses van. Naast dit alles denk jij actief mee over de trade-strategieën en realiseer jij procesoptimalisatie ...

  • Company Office in Een
    11.08.2020

    BedrijfsomschrijvingVNOM is een sterk groeiend bedrijf in de arbeidsbemiddeling. Wij zijn specialist in het bemiddelen van gekwalificeerd technisch personeel . VNOM brengt opdrachtgevers en kandidaten bij elkaar in de bouw en de techniek. Of je nou een aankomend vakman bent die staat te popelen om zijn opleiding in de praktijk te brengen, of een ervaren technicus die een stap verder wil in zijn technische loopbaan . Bij VNOM helpen we je aan een baan in de techniek.WAAROM VNOM?Wij bieden vast werk, tijdelijk werk, fulltime- en parttime functies aan. Waar jij ook naar op zoek bent, wij kunnen jou helpen. Wij bemiddelen in goed opgeleide uitvoerende technici op MBO- en HBO-niveau. Dankzij onze kennis weten we waar we over praten. Klaar voor een volgende stap? Wij dagen jou uit! Functieomschr...

  • Company Manpower in Een
    11.08.2020

    Door jouw ervaring als customer service medewerker weet jij elke klantvraag te beantwoorden. Na een gesprek of e-mailwisseling met jou is iedere klant tevreden en goed geïnformeerd. Wil jij jouw ervaring inzetten bij een bedrijf dat werkt aan een duurzamere wereld? Dan is deze vacature jou op het lijf geschreven! Als medewerker klantenservice werk je 32 uur per week en maak je kans op een vaste aanstelling. Wil je meer weten over deze functie? Lees snel verder!  Uitzendbureau Manpower zoekt een medewerker klantenservice voor een recyclingbedrijf in Vlaardingen.Als medewerker contact center sta jij klanten van jouw werkgever te woord. Jij voert onder andere de volgende werkzaamheden uit:- Beantwoorden van klantvragen die telefonisch, per e-mail en via de website worden gesteld - Administrat...

  • Company Olympia in Een
    11.08.2020

    Voor de functie van Telefonisch Hulpverlener zijn wij op zoek naar iemand die graag werkervaring op wilt doen in het prachtige en historische Lyon. En een baan in Lyon is als een vakantie waarvoor je betaald wordt! In de zomermaanden trekken Nederlanders er massaal op uit om op vakantie te gaan. Iedereen hoopt natuurlijk op een zorgeloze vakantie zonder autopech, maar helaas heb je dit niet altijd zelf in de hand. En dat is waar jij van betekenis kunt zijn! Als Medewerker Voertuighulpverlening coördineer en organiseer je hulp voor mensen die in Frankrijk problemen hebben met hun auto, motor of caravan. Je stelt de reiziger gerust en organiseert hulp om zo vakanties te redden. Je regelt bijvoorbeeld een huurauto, een reparatie of je zorgt ervoor dat het voertuig naar Nederland wordt vervoer...

  • Company Van Nes en Plaisier in Een
    11.08.2020

    Als klantcontact medewerker hypotheken ben jij de contactpersoon voor diverse klanten die vragen hebben m.b.t de hypotheek. Jij komt te werken in Capelle a/d IJssel bij een jong, dynamisch en informeel bedrijf met een breed aanbod aan services en activiteiten. Je krijgt een half jaar contract met grote kans op verlenging bij goed functioneren.Als klantcontact medewerker hypotheken ben jij telefonisch zeer sterk; goed verstaanbaar, weet vragen samen te vatten en weet snel te schakelen tussen vragen en situaties. De inbound telefoongesprekken van een klantenservice medewerker hypotheken kunnen bijvoorbeeld binnenkomen van consumenten, tussenpersonen, hypotheekadviseurs of notarissen.Voor de functie van klantcontact medewerker hypotheken is kennis en ervaring van hypotheken daarom één van de ...

  • Company Luba in Best
    11.08.2020

    Voor het eindejaarsproject (tot begin 2021) kan jij aan de slag als klantenservice medewerker. Het gaat om een tijdelijke, uitdagende functie. De kans bestaat dat je bij goed functioneren er een vaste baan aan over gaat houden!Geen dag is hetzelfde! Dagelijks sta je (potentiële) klanten te woord over verzekeringspakketten en polisvoorwaarden. Jij bent het eerste aanspreekpunt van de klant en helpt ze om het meest passende pakket samen te stellen. Elke klant komt met een andere vraag of wens en jij probeert deze zo goed mogelijk te beantwoorden. Om dit zo goed mogelijk te kunnen doen krijg je eerst drie weken interne, betaalde training bij Zorg en Zekerheid. Nog voor je start ga jij je WFT-zorgcertificaat behalen op kosten van Luba.Solliciteren is best spannend, dat snappen wij! Om iets van...

  • Company Luba in Een
    11.08.2020

    Jouw toekomstige werkgever is ter uitbreiding van het team op zoek naar een nieuwe aanwinst voor het bedrijf op de afdeling Service. De afdeling bestaat nu uit 26 medewerkers waarvan er 8 jouw directe collega's zijn. Jullie beginnen de dag samen met een kop koffie en gaan daarna snel aan de slag, want jullie hebben het altijd druk! Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de consumenten. Zij bellen jou op met vragen over het product dat zij bij ons kopen. Je biedt hoofdzakelijk telefonische ondersteuning, voor zowel de consument als je buitendienst collega’s. Het is dus van groot belang dat je enige technische ervaring hebt! Verder ben je bezig met het plannen van klantbezoeken voor reparaties en onderhoud. Door jouw excellente serviceverlening scoren wij hoog op de klanttevredenheid. - Jij ...

  • Company Unique in Echt
    11.08.2020

    Kun jij je inleven in klanten? Ben je in staat je klantvriendelijk hulp te bieden via telefoon, chat of email? Dan zoeken we jou!!Jij bent het eerste contactpunt van onze klant met Waternet. Dat is niet zomaar een taak. In 2020 willen we gemiddeld een 8+ krijgen voor onze dienstverlening en de beste openbare dienstverlener zijn.Daarin ben jij van grootste belang. Jij weet de meeste van de inkomende vragen via de telefoon en in een later stadium via chat met onze klanten zelf te beantwoorden.De vragen die binnenkomen gaan over bijvoorbeeld waterschapsbelasting, vergunningen maar ook meldingen van storingen of overlast pak jij op.Je krijgt hier een opleiding van 2 weken voor zodat je uiteindelijk alle vragen zelfstandig kan beantwoorden.Je kan je goed inleven in onze klant en zorgt er voor d...

  • Company Start People in Een
    11.08.2020

    Ben jij op zoek naar een uitdagende klantenservice functie waar geen dag hetzelfde is? Ben jij stressbestendig, houd jij je hoofd koel bij lastige situaties en weet jij de klant altijd goed op weg te helpen met zijn of haar vraag?  Wil jij daarnaast werken in een dynamisce organisatie in een fijne functie met een prettig salaris?Lees snel verder voor de gehele vacature van medewerker klantenservice. Dan is de functie van technisch medewerker klantcontact bij Alliander in Haarlem de juiste functie voor jou!Wat ga jij als medewerker klantenservice bij Alliander doen?Als medewerker klantenservice Gas en Elektra sta jij dagelijks de klanten van Alliander te woord! In deze functie fungeer jij als aanspreekt punt voor klanten. Het betreft een zeer veelzijdige functie. Zo weten de klanten van All...

  • Company Start People in Een
    11.08.2020

    Kom jij graag te werken bij het NRC Media? Ben jij op zoek naar een flexibele baan die je goed kan combineren met andere werkzaamheden? Krijg jij tot slot energie van het helpen en behouden van abonnees? Kom dan werken als parttime medewerker klantbehoud bij NRC Media in hartje Amsterdam!Wat ga jij als medewerker klantbehoud doen?Je start de dag met een kop koffie en je praat even bij met jouw collega’s.  Na bij te hebben gepraat met jouw collega's ga je aan de slag!In deze functie start je de dag met wat mailtjes die in de inbox staan van abonnees die willen opzeggen. In de ochtend bel jij deze opzeggingen na bellen en doe jij de huidige abonnee een passend voorstel, dit om de abonnee NRC Media te behouden. Bij het spreken van de klant vraag je goed door en luister je naar de situatie van...

  • Company Projob in Een
    11.08.2020

    Jij ben het eerste aanspreekpunt bent voor de klanten in de Benelux. Je werkt samen met verschillende afdelingen om de klant de beste service te geven.De kwaliteit van jouw service is de belangrijkste factor voor de klanten; jij zet altijd dat stapje extra. Je luistert naar problemen en zorgt voor een snelle oplossing. Daarnaast blijft het product gemakkelijk zodat de klant effectief zaken kan doen.Wat ga je doen:- Je geeft support aan klanten met technische, financiële en commerciële vragen, (via telefoon, chat, e-mail);- Je denkt mee over het verbeteren van de klantbeleving en het product;Je support het activatie-proces van nieuwe klanten.Wat neem je mee? - Je hebt ervaring in customer support, bij voorkeur B2B;- Je hebt ervaring in het oplossen van klantproblemen;- Nieuwe processen maak...

  • Company Maandag in Een
    11.08.2020

    Over de functieAls medewerker Servicedesk werk jij op een skilled servicedesk. Het aannemen, direct oplossen, afmelden en afsluiten van calls is een van jouw dagelijkse taken. Jij weet als medewerker Servicedesk hoe je de juiste vragen moet stellen om direct te achterhalen wat de gebruiker wil. Op de servicedesk wordt er gewerkt met een complex informatiesysteem maar hier weet jij je weg in.Zo ben jij het eerste aanspreekpunt voor meldingen die binnen komen op de Servicedesk. Na registratie en prioritering verzorg je de oplossing, mogelijk in samenwerking met je collega’s en/of de betrokken leverancier. Op basis van jouw analyses van storingen signaleer je knelpunten. Van daaruit draag je duurzame oplossingen en verbetervoorstellen aan. Je hebt oog voor de wensen en belangen van jouw (inte...

  • Company CareerValue BV in Een
    11.08.2020

    BedrijfsomschrijvingDeze succesvolle organisatie is aan het groeien, waardoor zij momenteel op zoek zijn naar een servicedesk medewerker. Deze organisatie weet de knusse familiesfeer te behouden, ondanks de groei die zij doormaken. Ze hebben meerdere vestigingen in Nederland, waar jij samen met jouw team alle afdelingen en vestigingen van deze organisatie gaat ondersteunen en voorzien van jouw hulp. Binnen deze organisatie is weinig verloop, mede doordat zij goed voor hun medewerkers zorgen. Ze begeleiden hier alle medewerkers in zowel persoonlijke- als zakelijke ontwikkeling, waarbij ze graag in gesprek gaan over jouw toekomstplannen en wensen bij deze organisatie, en in deze functie. FunctieomschrijvingJe gaat hier een brede functie vervullen, waarin je naast je hoofdtaken ook veel diver...

  • Company Start People in Een
    11.08.2020

    Hoe zit het met mijn eigen risico? Hoeveel fysiobehandelingen krijg ik vergoed? Wat moet ik doen als ik een second opinion wil? Als klantenservice medewerker bij bij de Politie Zorgpolis van CZ ben jij er als klanten je nodig hebben. Je stuurt nooit iemand van het kastje naar de muur, maar je geeft eerlijke en heldere informatie.  Wat de vraag ook is, jij probeert altijd de verwachtingen van de klanten te overtreffen.De Politie Zorgpolis van CZ Zorgverzekeringen is de grootste collectiviteit van Nederland. Dagelijks staan de medewerkers van de Unit PZP klaar voor ongeveer 145.000 verzekerden. Drie teams (Declaraties, Medische beoordelingen en Accountteam) werken nauw samen om de verzekerden optimaal van dienst te zijn. Klanten kunnen maar een keer per jaar hun zorgverzekering aanpassen. Zo...

  • Company 06-24405968 in Een
    11.08.2020

    Salarisadministrateur Ben jij een vlotte, gedreven en enthousiaste salarisadministrateur? Heb jij passie voor jouw vakgebied en ben jij in staat om zorg te dragen voor een perfecte salarisadministratie waarbij je tevens kunt ondersteunen bij complexe salarisvraagstukken vanuit de organisatie? Dan zoeken wij jou! Wat ga jij doen?Als salarisadministrateur ben jij verantwoordelijk voor de gehele salarisadministratie en alles wat daarbij komt kijken, tevens ben jij eerste aanspreekpunt voor alle vragen die met salaris te maken hebben en zorg jij voor een correcte pensioenadministratie. Jij zorgt voor financiële rapportages op het gebied van HR- en salarisadministratie (o.a. het opstellen van personeelsbegrotingen en diverse loonkostenberekeningen) en geef jij advies op gebied van diverse subsi...

  • Company 4 Minutes B.V. in Een
    11.08.2020

    Voor Sitel in Almelo zijn wij op zoek naar een klantenservice medewerker retail webshop.Geloof jij nog in “Klant is Koning?”Overtref je in ieder gesprek de verwachting van de klant en vind je dit eigenlijk heel normaal? Dan zoeken we jou! Je gaat aan de slag voor dé marktleider op het gebied van retail en dit alles midden in het centrum van Almelo op loopafstand van bus en trein.Wat bieden wij jou?- € 9,70 bruto per uur op basis van 18 jaar en ouder.-Van je pauzes wordt een half uur doorbetaald. Omgerekend komt dit neer op een salaris van € 10,35 - Een toeslag van 50% op maandag t/m zondag tussen 22:00 en 8:00 uur.- Op zaterdag een toeslag van 25% tussen 8:00 en 22:00 uur.- Op zondag de gehele dag een toeslag van 50%.-Natuurlijk is vrije tijd belangrijk dus ook 25 vakantiedagen en ben je n...

  • Company 4 Minutes B.V. in Echt
    11.08.2020

    Voor Sitel in Almelo zijn wij op zoek naar medewerkers voor telefonische klantenservice voor een webshop. Heb jij graag klantcontact? Kun jij goed luisteren en spreek je naast Nederlands ook Engels of Duits? Dan is een baan als Klantenservice Medewerker Inbound echt iets voor jou! Voor de marktleider op het gebied van retail zijn wij op zoek naar enthousiaste werknemers die graag in oplossingen denken. Het kantoor bevindt zich aan het station van Almelo en dus goed bereikbaar met het openbaar vervoer!Wat bieden wij jou?De eerste 4 weken word je opgeleid tot volwaardig klantenservice medewerker.€ 9,70 bruto per uur op basis van 18 jaar en ouder!Van je pauzes wordt een half uur doorbetaald. Omgerekend komt dit neer op een salaris van € 10,35 bruto per uur op basis van 18 jaarEen toeslag van ...

  • Company Start People in Een
    11.08.2020

    Voor de gemeente Enschede zijn we op zoek naar een klantcontactcentrum medewerker. De procedure en het dienstverband loopt via Start People.Je gaat werken op afdeling Publiekdienstverlening in de eerste lijn. Je neemt de gesprekken aan en beantwoordt vragen waar het kan. Voor lastige casussen kan je eventueel de klanten doorzetten naar de tweede lijn. Je past je kennis van wet en regelgeving toe op de eerstelijnsvragen bent klantgericht ingesteld.Als medewerker van het GCC PDV ben jij het eerste aanspreekpunt voor zowel de burger als bedrijven voor verschillende onderwerpen. De uitdaging bij GCC PDV zit in de inhoudelijke afwisseling tussen de verschillende onderdelen, met verschillende systemen. Zo kan het zijn dat je eerst een vraag beantwoordt over hoe de gemeentelijke belastingen worde...

  • Company Start People in Een
    11.08.2020

    Help jij graag mensen, heb je een vlotte babbel en heb je ook nog verstand van elektrotechniek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Lees snel verder en solliciteer dan nu en kom werken bij dit groeiende bedrijf in Enschede.100% klanttevredenheid daar wil dit bedrijf voor gaan.  Daar hoort natuurlijk een goed functionerende klantenservice bij. Wekelijks worden er duizenden orders besteld, verwerkt, gemaakt of geïmporteerd en mede dankzij jouw hulp loopt dit op rolletjes. Als technisch klantenservicemedewerker ben jij namelijk het eerste aanspreekpunt van de klant. Het is jouw taak om de vraag van de klant zo goed mogelijk te achterhalen en uiteindelijk adviseer jij de beste oplossing. Dit is voor jou natuurlijk geen probleem, want goede service zit in jouw bloed.Is jouw interesse gewekt en wil j...

  • Company CAPE Groep in Anderen
    11.08.2020

    Ben jij op zoek naar een afwisselende baan waarbij je, samen met jouw team en de teams van professional services verantwoordelijk bent voor de tevredenheid van onze klanten en de kwaliteit van onze maatwerkoplossingen. Heb jij ervaring met het beheren van applicaties en integraties, het aansturen van mensen en weet jij het beste uit jezelf en anderen te halen? Houd jij je hoofd koel in drukke tijden en ben in staat om tijdens escalaties het overzicht te behouden? Dan zijn we op zoek naar jou! Jouw uitdaging als Teamlead Customer Support Doordat we steeds meer verantwoordelijkheid nemen in de bedrijfskritische processen bij onze klanten, hebben we een aantal jaar geleden de afdeling Customer Support opgericht. Vanaf dat moment was deze afdeling primair verantwoordelijk voor het beschikbaar ...

  • Company Timing in Other
    11.08.2020

    As a Customer Service Representative you are responsible for handling technical customer questions. There are multiple questions you can receive as a Customer Service Representative. Are you the one that can handle multiple technical questions and do you have affinity with the technical world? Than this is the job for you! You’ll mainly receive customer questions via (inbound) phonecalls and different communication channels (like e-mail or chat) for a variety of products.The main tasks of a Customer Service Representative are:- In a correct, customer friendly and efficient manner answer and/or solve technical questions or problems posed by customers via telephone or email.- Identify and analyze the technical issue of the customer by good listening and asking clear and concise questions.- P...

  • Company TEMPO-TEAM in Een
    11.08.2020

    Klantenservice medewerker T-Mobile Zakelijk EnschedeStaat op jouw visitekaartje één van de volgende woorden: Klanttevredenheidsninja, callcenterkoning of servicekanon? Wij zijn voor Cendris in Enschede op zoek naar een klantenservice medewerker voor T-Mobile Zakelijk! Ga jij geen uitdaging uit de weg? Lees dan snel verder!Wat ga jij doen?Als klantenservice medewerker T-Mobile Zakelijk krijg jij telefoontjes binnen van ondernemers of werknemers van diverse bedrijven. Jij als klanttevredenheidsninja hebt als doel de klant zo goed mogelijk te helpen met de nodige vragen over het mobiele abonnement. De vragen zijn variërend en kunnen gaan over facturatie of de looptijd van het contract, tot een administratieve wijziging als het doorgegeven van een nieuw rekeningnummer. Als klantenservice medew...

  • Company TEMPO-TEAM in Een
    11.08.2020

    Een veelzijdige functie, bonussen die oplopen tot €6,- per uur en veel mogelijkheden om je te ontwikkelen tot bijvoorbeeld coach, trainer, floormanager of teammanager? Klinkt aantrekkelijk toch?! Wie weet ben jij de nieuwe klantenservice medewerker bij T-mobile!Wat je gaat doenAls klantenservice medewerker bij T-mobile kun jij als de beste de balans tussen sales en een goede service vinden. Jij vindt het ontzettend leuk om de klant te helpen bij dingen als het uitkiezen van producten zoals tv, internet of de nieuwste Iphone. Daarnaast ben jij ook degene die bestaande klanten van T-mobile het goede nieuws vertelt dat ze hun abonnement kunnen verlengen. Het is dan wel aan jou de taak om te onderzoeken of dit abonnement nog past bij de wensen van de klant. Toch niet helemaal tevreden? Jij gaa...

  • Company TEMPO-TEAM in Een
    11.08.2020

    Klantenservice medewerker T-Mobile Consument / Zakelijk EnschedeStaat op jouw visitekaartje één van de volgende woorden: Klanttevredenheidsninja, callcenterkoning of servicekanon? Wij zijn voor Cendris in Enschede op zoek naar een klantenservice medewerker voor T-Mobile Consument of Zakelijk! Ga jij geen uitdaging uit de weg? Lees dan snel verder!Wat ga jij doen?Als klantenservice medewerker T-Mobile krijg jij telefoontjes binnen van particulieren, ondernemers of werknemers van diverse bedrijven. Jij als klanttevredenheidsninja hebt als doel de klant zo goed mogelijk te helpen met de nodige vragen over het mobiele abonnement. De vragen zijn variërend en kunnen gaan over facturatie of de looptijd van het contract, tot een administratieve wijziging als het doorgegeven van een nieuw rekeningn...

  • Company Olympia in Een
    11.08.2020

    Als technische klantenservice medewerker ben jij het aanspreekpunt van een bekende Nederlandse telecom provider.Het betreft een inbound functie voor onbepaalde tijd, jij wordt gebeld door bestaande en nieuwe klanten met de meest uiteenlopende vragen over televisie, internet en telefonie.Het eerste telefoontje gaat, 'Hallo met mevrouw van Dijk,er brand een rood lampje op mijn modem en mijn internet werkt niet. Jij luistert naar de klant en stelt gerichte vragen om achter het probleem te komen. Al snel kom je achter het probleem, jij geeft aan dat ze haar modem opnieuw moet opstarten. 'Gelukt, galmt er door de telefoon!'. Het tweede telefoontje laat niet lang op zich wachten. Hallo, graag wil ik mijn verhuizing doorgeven. Geen probleem jij noteert alle gegevens correct in het systeem. Alweer...

  • Company Olympia in Een
    11.08.2020

    Als webcare medewerker, ben jij het visitekaartje van de organisatie en zorg je elke dag voor tevreden klanten. Jij volgt actief de verschillende social media kanalen.Je reageert snel en accuraat en met de nodige creativiteit op online conversaties. Je vindt het een uitdaging om elk contact met de klant bijzonder te maken en je weet als geen ander wanneer er actie moet worden ondernomen en op welke manier. Dit alles doe je met de nodige creativiteit, humor en uiteraard een foutloze spelling. De verschillende bedrijven waarvoor je gaat werken hebben ieder een eigen cultuur. Jij ontwikkelt dan ook je eigen stijl en kunt schakelen tussen de verschillende stijlen van deze bedrijven.De gevraagde talen:Swedish/Norwegian.French/Italian.Spanish/Portuguese.• Je beheerst de gevraagde en Engelse taal...

  • Company Conduent in Een
    11.08.2020

    Je helpt bestaande klanten, adviseert en zorgt voor een optimale klantbeleving. De klanten bellen jou op voor o.a. verlenging van een abonnement, een storing of advies over bepaalde producten.Wil jij werken als klantadviseur voor KPN of Telfort? Wil jij daarnaast onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!Dit verwachten wij van jou:- - Je bent minimaal 18 jaar of ouder;- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;- Je bent flexibel inzetbaar;- Je hebt een vlotte babbel en kan goed met mensen omgaan....

  • Company Conduent in Een
    11.08.2020

    Je helpt bestaande klanten, adviseert en zorgt voor een optimale klantbeleving. De klanten bellen jou op voor o.a. verlenging van een abonnement, een storing of advies over bepaalde producten. Na het succesvol doorlopen van jouw opleidings- / en inwerktraject kun jij volledig vanuit huis aan de slag! Wil jij jouw baan combineren met een eigen bedrijf, jouw gezin of bv. een opleiding / studie en doe je dit het liefst vanuit huis? Dan bieden wij jou de ideale baan aan.Wil jij werken als klantadviseur voor KPN of Telfort? Wil jij daarnaast onderdeel zijn van het leukste callcenter van Nederland? Solliciteer dan nu!Dit verwachten wij van jou:- - Je bent minimaal 18 jaar of ouder;- Je bent minimaal 20 uur per week beschikbaar;- Je bent flexibel inzetbaar;- Jij zorgt voor de werkplek, wij voor d...

  • Company Gierveld Recruitment in Een
    11.08.2020

    Wat ga je doen?In deze fulltime functie van Inside Sales Employee Lucht- en Zeevracht beoordeel je de mails die binnenkomen en zorg je voor een correcte afhandeling hiervan. Klanten sta je ook telefonisch te woord en weet al hun vragen naar behoren te beantwoorden. Offertes werk jij uit en van de bestaande en nieuwe klanten controleer jij de kredietwaardigheid volgens de geldende procedures.Dit alles verwerk jij vlot en nauwkeurig in het CRM-systeem. Daarbij registreren je ook gelijk de afgegeven dagprijzen, zodat iedereen binnen de organisatie continue up to date is! Tevens draai je periodieke rapportages en rapporteer je intern de ingeplande bezoeken van de buitendienst medewerkers. Is dit waar jij al tijden naar op zoek bent?! Solliciteer dan gewoon vandaag nog!Wat vragen wij van jou?  ...

  • Company The Spindle in Een
    11.08.2020

    De servicemonteur voert zelfstandig onderhoudswerkzaamheden uit, stelt de diagnose van storingen en verhelpt deze. Daarna stemthij/zij de werkzaamheden af met de klant en biedt de klant oplossingen aan voor verbetering van de installatie.Stellen van een diagnose bij storingen.Verhelpen/repareren van storingen.Het controleren van de staat van onderhoud en het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden aan installaties- Aanvragen/bestellen van extra benodigd materiaal.- Terugkoppeling over uitvoering van de werkzaamheden naar de leidinggevende.- Deelname aan werkoverleg en toolboxmeetings.- Zorgen voor orde en netheid op de werkplek, ook na het afronden van de werkzaamheden.- Is beschikbaar voor storingsdiensten....

  • Company The Spindle in Other
    11.08.2020

    De werkzaamheden zijn veelzijdig en bestaan uit;- het onderhoud en reparaties aan machines zoals vorkheftrucks, magazijntrucks, reachstackers en terminal trekkers.- Afwisselend werk waarbij je veel aan het ?sleutelen' bent binnen de vakgebieden motorvoertuigentechniek en elektrotechniek.Deze Opdrachtgever is gevestigd in Rotterdam en is gespecialiseerd in de verhuur van vorkheftrucks van 1,5 tot 45 ton. Ook worden er vorkheftruck verkocht. Klanten bevinden zich hoofdzakelijk in het Rotterdamse havengebied. Opdrachtgever heeft haar eigen transportbedrijf om snel op aanvragen in te spelen. Er werken dagelijks 25 medewerkers met hart en ziel om de identiteit van de onderneming te bevestigen.De werkzaamheden zijn veelzijdig en bestaan uit;- het onderhoud en reparaties aan machines zoals vorkhe...

  • Company The Spindle in Een
    11.08.2020

    Vind jij het leuk om veel klantcontact te hebben, maar wil jij geen producten/diensten verkopen? Dan is deze vacature in een dynamisch familiebedrijf iets voor jou.Opdrachtgever is een bouwkundig aannemer. De werkzaamheden bestaan uit nieuwbouw, (groot) onderhoud en contractonderhoud van gebouwen en woningen. Door de groei van de werkzaamheden zijn wij op zoek naar een enthousiaste collega aan de ?Servicedesk'.-?Planning gerelateerde werkzaamheden-?Enkele administratieve taken-?Telefonisch contact met onze klanten (huurders van de woningcorporatie) en met onze buitendienst-?Servicegericht te werk kan gaan (probleemoplossend) en hierbij communicatief sterk is-?Een goede beheersing heeft van de Nederlandse taal, zowel mondeling als schriftelijk-?Daarnaast een betrokken en sociaal persoon is-...

  • Company Conduent in Een
    11.08.2020

    Start je baan vanuit huis bij Conduent!Het gesprek met onze Recruiter en de training kun je gewoon via een online medium doen.? Je nieuwe collega's leer je ook virtueel kennen.Conduent heeft haar callcenters zo ingericht dat je in een gezonde werkomgeving aan de slag kunt. Daarnaast kennen we verschillende vormen van thuiswerken.Over je kinderen hoef je je geen zorgen te maken. Onze banen op de VodafoneZiggo projecten zijn van essentieel belang. Dit betekent dat je kinderopvang geborgd is en we je hiervoor een brief uitreiken met welke je de opvang gegarandeerd kunt regelen.Ga met ons in gesprek over een van onze banen ? solliciteer nu!Wat je voor Ziggo gaat doen:Je bent een rots in de branding voor klanten die jou bellen voor technische support voor bijvoorbeeld een niet-functionerend mod...

  • Company Teleperformance in Een
    11.08.2020

    Veel organisaties zijn blij als klanten tevreden zijn. is tevreden als klanten blij zijn. Dat klinkt als een nuanceverschil, maar dat is het niet. Om klanten blij te maken, moet je bijvoorbeeld weten wat ze beweegt. Oftewel: wat het haakje is. Waarom is het zo vervelend dat juist déze bestelling vertraagd is? En, nog belangrijker, welke oplossing buigt ontevredenheid om naar ambassadeurschap? De klantenservice experts geven de antwoorden. Jij challenget en faciliteert ze. Waar? #peopleofTP!ONZE TEAMLEIDER BOL.COM KLANTENSERVICEis geen fan van controleren, interveniëren en boos blaffen. Dat maakt hem of haar geen softie, maar iemand die vertrouwt op de creativiteit, klantgedrevenheid en betrokkenheid van teamleden. En iemand die juist die kwaliteiten kan aanboren en aanwakkeren. Iemand oo...

  • Company RANDSTAD in Lelystad
    11.08.2020

    Stonden jouw baantjes tot nu toe in het teken van contact met mensen? Wil je je hieraan graag verder ontwikkelen? Mooi! Bij Feenstra kunnen wij jou een mooie opstap geven bij de klantenservice!Feenstra probeert wonen voor iedereen een beetje leuker te maken. Zij zijn leverancier van onder andere verwarmingstechniek, boilers, beveiliging en zonnepanelen en marktleider op het gebied van installatietechniek. In totaal zijn er 800 medewerkers op de weg die in totaal 800.000 huishoudens bedienen! In 2001 is Feenstra overgenomen door Nuon en samen met hen werken zij sindsdien aan een betere en duurzame wereld. Klanttevredenheid staat bij hen hoog in het vaandel. Feenstra is gevestigd in Capelle aan den IJssel, perfect bereikbaar met auto en ov.Jij bent de redder in nood voor alle koude douches! ...

  • Company TEMPO-TEAM in Alphen
    11.08.2020

    Ben jij extravert, communicatief sterk en sociaal? Kun je snel schakelen en werk je graag in een team? Dan is dit de job voor jou!In de buurt van Alphen aan den Rijn ga je aan de slag bij een transportbedrijf. In totaal werken 28 mensen op deze locatie, waarvan nu 6 op de customer care afdeling. Teambuilding is erg belangrijk en daarom worden er regelmatig uitjes georganiseerd. Ook lunch je samen en speel je een gezellig potje dart in de pauze. Als binnendienst medewerker op de customer service afdeling schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Het is daardoor belangijk dat je mee denkt...

  • Company TEMPO-TEAM in Alphen
    11.08.2020

    Ben jij extravert, communicatief sterk en sociaal? Kun je snel schakelen en werk je graag in een team? Dan is dit de job voor jou!In de buurt van Alphen aan den Rijn ga je aan de slag bij een transportbedrijf. In totaal werken 28 mensen op deze locatie, waarvan nu 6 op de customer care afdeling. Teambuilding is erg belangrijk en daarom worden er regelmatig uitjes georganiseerd. Ook lunch je samen en speel je een gezellig potje dart in de pauze. Als customer service medewerker schakel jij met de klant over van alles en nog wat. Denk bijvoorbeeld aan een nieuwe opdracht inplannen, klachtenafhandeling, aanpassingen in het transport of een spoedorder. Wat de vraag ook is, samen met je team los het op en ontzorg je de klant. Het is daardoor belangijk dat je mee denkt met de klant in oplossingen...

  • Company Timing in Een
    11.08.2020

    Ben jij empathisch, commercieel, communicatief en vooral gezellig, dan zijn wij op zoek naar jou!‘Je bent 15 minuten voor tijd aanwezig en praat daarom nog even bij met je collega’s onder het genot van een kopje koffie. Ondertussen is het al 09:00u en het eerste telefoontje komt al binnen. Met jouw enthousiaste houding vraag je goed door en probeer je te achterhalen wat de wensen en behoeftes zijn. Je komt erachter dat de klant tevreden is over KPN, het duurste pakket heeft en de reden van twijfel te maken heeft met de maandelijkse kosten. Met jouw empathisch vermogen kan je je goed inleven en je hebt een perfecte oplossing, waardoor de klant kan genieten van lagere maandelijkse kosten én klant blijft van KPN. De klant is zeer enthousiast en gaat in op jouw aanbod. De klant hangt op met he...

  • Company Positon in Zeeland
    11.08.2020

    Voor een bedrijf in de apparatenbouw, regio Gorinchem, zijn wij op zoek naar een: Medewerker Technical Support. Waar ga je werken?Onze opdrachtgever is een internationale, snel groeiende organisatie. Zij ontwikkelen en produceren hoogwaardige automatische systemen bij klanten in de maritieme-, transport-, industrie- of mijnbouwsector.Wat ga je doen?Als Medewerker Technical Support ben je verantwoordelijk voor: - Het definiëren van een product t.b.v. offertes of orders volgens interne procedures;- Het voorbereiden, uitvoeren en documenteren van proefmontages;- Advisering aan sales en klanten;- Field service en diagnose verrichten;- Bijdragen en suggesties leveren aan continue productverbetering (kostenbesparingen);- Geven van technische trainingen;- Begeleiden en goedkeuren van technische d...

  • Company Unique in Een
    11.08.2020

    Als Customer Relations Representative (Medewerker klantrelaties) kom je full-time te werken bij een internationale organisatie binnen een team met een toekomstvisie. In deze functie ben je verantwoordelijk voor het managen van het orderproces. Je beantwoord klantvragen, zorgt ervoor dat klantinformatie nauwkeurig bijgehouden wordt, en creëert een positieve interne / externe klant ervaring. Verantwoordelijkheden omvatten het verwerken van orders, facturen, creditnota’s en monsters in het systeem.In deze functie ondersteun je de Supply Chain, volgt strategieën en ISO-procedures.Op deze afdeling wordt continue gewerkt aan procesverbetering. Het is belangrijk dat je van aanpakken weet en de werkzaamheden snel snapt. Je kunt goed in een team werken en kan snel zelfstandig aan de slag.- Je bent ...

  • Company Careermaker Rotterdam Logistiek in Echt
    11.08.2020

    BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever is een grote logistiek dienstverlener die haar activiteiten heeft gespecialiseerd in deur-tot-deur containertransport via verschillende modaliteiten. De organisatie heeft 37 kantoren in meer dan 20 landen, 32 eigen schepen en ruim 1.200 medewerkers in dienst. Jouw nieuwe werkgever wordt gezien als de bindende logistieke factor tussen Europa, Rusland, Marokko en nog vele andere landen. Naast dit uitgebreide netwerk kent de organisatie ook veel VAL(Value Added Logistics) en VAS(Value Added Services) activiteiten en heeft het eigen warehouses en cross docking faciliteiten. Zelf kom jij te werken op het Nederlandse hoofdkantoor midden in de haven van Rotterdam. Binnen deze locatie wordt er veel geschakeld met kantoren wereldwijd. Zoek jij naar een mooi...

We find similar jobs which match your filter criteria and we will send it to you by email.

Filters
Enquiry clerks Edit filters