73 Jobs found

Jouw drive is onze krachtJe bent een ervaren klantenservice medewerker met een enthousiaste en oplossingsgerichte persoonlijkheid. Jij bent oprecht geïnteresseerd is in onze klanten en collega’s. Je vindt kwaliteit belangrijk en draagt bij aan de beleving van onze klanten. Wij zoeken iemand die zich duidelijk herkent in de volgende competenties en vaardigheden:-Je beschikt (minimaal) over mbo werk- en denkniveau;-Je hebt ervaring met (inbound) callcenter werk;-Je hebt een goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift;-Je bent klantgericht en commercieel ingesteld;-Je bent een resultaatgerichte en besluitvaardige gesprekspartner;-Je bent gedisciplineerd;-Je hebt sterke computervaardigheden;-Ervaring in de zorg is een pré.Bij Medipoint leveren en onderhouden wij revalidatie-...

Vind jij menselijk contact belangrijk in jouw baan, en ben je op zoek naar een werkgever die investeert in jouw toekomst? Lees dan snel verder en ontdek jouw nieuwe uitdaging!Als medewerker Klantenservice bij Alliander ben jij één van de aanspreekpunten voor de klanten van Alliander. Ze kunnen bij jou terecht met vragen over het netbeheer, bijvoorbeeld het verplaatsen of verwijderen van een aansluiting, of het plaatsen van slimme meters.Je start met veelal telefonisch klantcontact, maar op termijn zijn er verscheidene ontwikkelingsmogelijkheden en kan jouw takenpakket uitgebreid worden met meer verantwoordelijkheden. Een functie met perspectief dus!Jouw hoofddoel is ervoor zorgen dat je elke klant zo goed mogelijk kan helpen. Dat wil niet zeggen dat je het antwoord op elke vraag meteen par...

Ben jij op zoek naar een gave en uitdagende baan? Heb jij ervaring met het aannemen en verwerken van orders? Ben jij goed in het overzicht bewaren en is communicatie voor jou geen probleem? Dan zoeken we jou!Het betreft een tijdelijke functie in Barneveld, vooralsnog tot oktober. In verband met een overgang van administratieve systemen zijn ze op zoek naar extra ondersteuning. Mochten de werkzaamheden uitlopen dan is de kans erg groot dat je contract verlengd wordt en doorloopt tot november of zelfs langer. Wat ga je doen? Orders aannemen van klanten uit Nederland en elders uit Europa die binnenkomen per email, geautomatiseerd of telefonisch. Deze boek je in en je bepaald gelijk of er voldoende van dat artikel op voorraad is. Is dat het geval, dan maak je een productieorder aan om ervoor t...

BedrijfsomschrijvingDe Flextra-Groep is een van de grootse werkgevers voor echte ervaren vaklieden. We staan bekend om onze waardering voor het vakmanschap, om de landurige dienstverbanden en de vele F(l)extra's. We hebben altijd werk bij jou in de buurt. FunctieomschrijvingJij, als gemotiveerde en oplossingsgerichte klantenservice medewerker bent op zoek naar een nieuwe, interessante uitdaging waarbij communicatie centraal staat. Jij woont in de buurt van Amersfoort en bent minimaal 24 uur per week beschikbaar.Flextra biedt:• Een marktconform bruto maandsalaris tussen de €1820 en €2340• Een variërende (fulltime) baan• Uitstekende doorgroeimogelijkheden• Een prettige werksfeer met leuke collega’s• Stipte betaling• Gezellige teamborrelsAls klantenservice medewerker draag jij zorg voor:Het v...

Ben jij communicatief sterkt en hangt elke klant met een glimlach bij jou op? Lees dan snel verder! Wat ga je precies doen in deze fulltime functie van klantenservice medewerker?Als klantenservice medewerker (customer support employee) sta je klanten te woord welke behoefte hebben aan de installatie van een laadpaal. Jij kijkt in het systeem en je plant een afspraak in. Daarbij draag je zorg voor een optimale klantbeleving. Je informeert de klant en daarna hangt de klant met een tevreden gevoel op. Je hebt je uiterste best gedaan zodat de monteur snel kan langskomen en daardoor is de klant erg blij,Je krijgt een intensieve training en coaching zodat je het beste uit jezelf haalt. Je bent klantgericht en communicatief vaardig, je hebt een luisterend oor en je kan goed in oplossingen denken....

Ben jij graag het eerste aanspreekpunt voor een gemeente en heb jij ervaring met klantcontact? Lees dan snel verder!In samenwerking met de gemeente Rheden zijn wij per direct op zoek naar een medewerker klantcontact voor 15 uur per week. De periode is voor 1 jaar met kans op verlenging! Interesse? Dan zien we je sollicitatie graag tegemoet.De gesprekken bij de opdrachtgever vinden plaats op 27 en 31 augustus in de ochtend. Je neemt de telefoon aan die binnenkomt op het centrale nummer en registreert de klantcontacten in het antwoordportaal;Je vraagt informatie uit aan de beller die van belang is om een algemene vraag, klacht of melding te beantwoorden via telefoon, e-mail, Social Media of webformulier;Je bepaalt voor wie de vraag is en zet deze warm door. Je maakt een terugbelverzoek aan, ...

Vind je de zorg interessant en heb je ervaring met klantcontact? Word Klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Apeldoorn! Wat ga je doen? Telefonisch paraat staan voor klanten die vragen hebben over langdurige zorg, dat is als fulltime klantenservice medewerker bij Zilveren Kruis in Apeldoorn jouw specialty. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgaanbieders die vragen hebben over de Wet Langdurige Zorg en de Zorgverzekeringswet. Dit kunnen vragen zijn omtrent het persoonsgebonden budget (PGB) en zorg in natura (ZIN). Jij geeft antwoord op vragen, stelt klanten gerust en zoekt oplossingen voor problemen. Hierbij is jouw inlevingsvermogen belangrijk. Jij adviseert klanten bij het invullen van hun zorgvraag op de manier zoals de klant dit het liefst wil, dus kortom jij l...

Plaza Foods - Nijmegen zoekt een Customer Support Agent te MBO geplaatst op 11-08-2020 Voor ons groeiende internationale bedrijf zijn we op zoek naar een commercieel en enthousiast persoon die het leuk vindt om samen met onze afdeling Bedrijfsbureau te bouwen aan de verdere groei van Plaza Foods.Wij zijn per direct op zoek naar een:Customer Support Agent (28/32)Taken en verantwoordelijkheden:Als Customer Support Agent vervul je een spilfunctie tussen zowel de Sales, Bedrijfsbureau, Expeditie en Administratie, alsmede de klanten. In deze coördinerende rol controleer je de binnenkomende opdrachten en draag je zorg voor een correcte en tijdige verwerking hiervan. Het bewaken van (na)levertijden en gemaakte afspraken richting de klant behoren tot jouw hoofdtaken. Je houdt de gegevens in het ER...

Wat ga jij doen als Medewerker Klantenservice Langdurige Zorg? Aan de slag bij Zilveren Kruis in Apeldoorn als Medewerker Klantenservice Langdurige Zorg. Een uitdagende job voor 32-36 uur per week, waarbij geen gesprek hetzelfde is. Daarnaast verdien jij € 13,22 bruto per ; Als Medewerker Klantenservice Langdurige Zorg sta jij klanten en zorgverleners van Zilveren Kruis te woord over verschillende situaties binnen het Zorgkantoor. De zorg is een complexe wereld en geen enkele situatie is hetzelfde, daarom is het belangrijk dat jij de klant een podium geeft; luistert naar het verhaal en een gepaste oplossing biedt. Voor welk bedrijf werk je? Team Klantcontact Langdurige Zorg is onderdeel van het Zorgkantoor van Zilveren Kruis in Apeldoorn. Samen werken zij met passie en daadkracht aan hun a...

Interesse in de functie? Klik op de "solliciteer" button en select online sollicitatieformulier.Voor de binnendienst van onze webshop zijn wij op zoek naar een  Medewerker Klantenservice  Je bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor klanten. Onze klanten nemen contact met je op over de meest uiteenlopende zaken. Zo kunnen ze bijvoorbeeld een vraag hebben over de bestelling, een (technische) vraag over een artikel hebben of willen ze een offerte.  Je verwerkt orders en alle werkzaamheden die daaruit voortvloeien. Tenslotte zorg je voor een snelle afhandeling van retouren en klachten.  Je hebt een mbo-werk-/denkniveau en bent administratief goed onderlegd. Je bent klantgericht, kunt accuraat werken en je beschikt over goede schriftelijke en mondelingen communicatieve eigenschappen. ...

Vihamij Handel - Arnhem zoekt een Medewerker Klantenservice te Arnhem MBO geplaatst op 12-08-2020 Voor de binnendienst van onze webshop zijn wij op zoek naar eenMedewerker KlantenserviceJe bent in deze functie het eerste aanspreekpunt voor klanten. Onze klanten nemen contact met je op over de meest uiteenlopende zaken. Zo kunnen ze bijvoorbeeld een vraag hebben over de bestelling, een (technische) vraag over een artikel hebben of willen ze een offerte.Je verwerkt orders en alle werkzaamheden die daaruit voortvloeien. Tenslotte zorg je voor een snelle afhandeling van retouren en klachten.Je hebt een mbo-werk-/denkniveau en bent administratief goed onderlegd. Je bent klantgericht, kunt accuraat werken en je beschikt over goede schriftelijke en mondelingen communicatieve eigenschappen.Kennis ...

Als regiomedewerker bij Tankpersoneel kun je aan de slag op verschillende tankstations bij jou in de regio. Je werkzaamheden zullen heel veelzijdig en uitdagend zij. Je werkt met een grote diversiteit aan collega’s en klanten.Zo ben je de ene dag voornamelijk bezig met verkoop werkzaamheden en het uiterlijk van de shop. De andere dag ben je vroeg op en verse broden aan het bakken voor de hongerige gasten.Je gaat klanten helpen met jouw gastvrijheid. Je bedient de kassa en zorgt voor een nette werkomgeving en representatieve shop. Naast klanten die komen tanken ontmoet je leveranciers en maak je tussendoor een lolletje met je collega’s.Daarnaast is het mooie aan deze functie dat je zelf op kunt geven wanneer je beschikbaar bent en wij zullen jouw dan inplannen op deze tijden. Je kunt deze b...

CS Employee, all tasks of a CS EmployeeKlantenservice medewerkerGevraagd opleidingsniveau: minimaal VMBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij MS Ceva Roosendaal, telefoonnummer 06-13390145. Referentienummer van deze vacature: M-000040366....

BedrijfsomschrijvingCEVA FunctieomschrijvingCS Employee, all tasks of a CS Employee Functie-eisenKlantenservice medewerkerGevraagd opleidingsniveau: minimaal VMBO.Voor deze functie wordt minimaal 1 ja(a)r(en) relevante werkervaring gevraagd.Meer informatie is te verkrijgen bij MS Ceva Roosendaal, telefoonnummer 06-13390145. Referentienummer van deze vacature: M-000040366.*** Om de originele vacature te bekijken of hierop te solliciteren, klik op 'solliciteren' en kies vervolgens daaronder voor het “online sollicitatieformulier”. ***...

Part Time - 15 hours per week - till Mon to Fri Main Tasks Provide the customers with the correct service by giving product information, taking orders and by finding solutions for problems the customer may have Ensure that all scripts are actively used and adhered to. Any script discrepancies are to be reported to the Team Leader When registering orders, responsible for ensuring that each order is filled in completely and correctly in line with scripts and procedures. Register interactions in the complete and correct format(s) in order to make the interactions billable Ensure that complaints are handled in a correct way and that the department/person related to the complaint is informed Handle credit card authorisations Ensure adherence to confidentiality clauses, including but not limited...

Heb jij telefonische ervaring? En ben je toe aan een mooie stap in je carrière? Laat deze vacature dan niet aan je voorbij gaan.De ABN AMRO in Nijmegen is op zoek naar nieuwe medewerkers voor de afdeling Morgages & Savings. Het gaat om een informele afdeling waar een echte teamspirit heerst. Als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor het beantwoorden van alle inbound telefonische vragen van potentiële en bestaande klanten omtrent alle onderwerpen rondom hypotheken. Of het nu gaat om rentes, aflossing, hypotheekvormen, vervroegd aflossen of andere oriënterende vragen: jij voorziet de klant vanuit ABN AMRO van de juiste informatie en zorgt voor een 9+ klanttevredenheid. Heb je wat afleiding nodig tussendoor? Dan staat er een tafeltennistafel voor je klaar of de vrijmibo die...

Voor onze afdeling Customer Care Administration zoeken wij met ingang van 1 september 2020 of zo mogelijk eerder een Customer Care Representative voor 28-32 uur in de week (verdeeld over 5 dagen in de week). Kun jij de spil zijn voor de serviceadministratie van ons Benelux team met onder andere het beheer van servicecontracten, verwerken serviceorders en bijkomende administratie? Heb jij daarnaast ervaring met facturering, creditnota’s en debiteurenbeheer? Dan is de baan van Customer Care Representative bij ELITechGroup iets voor jou! De afdeling Customer Care Administration zorgt voor een correcte afhandeling van het nationale en internationale complexe orderproces, beheert het klanteninformatiesysteem, beheert en verzorgt wereldwijde transporten van alle zendingen. De Customer Care Repre...

Wil jij graag werken met de Duitse taal en beheers jij deze in woord en geschrift? Dan zijn wij per direct op zoek naar jou! Voor onze opdrachtgever in Barneveld zijn wij op zoek naar customer service medewerkers Duitstalig. Jouw werkzaamheden als customer service medewerker bestaan uit: op een correcte wijze telefonische vragen beantwoorden en problemen oplossen van klanten (particulier en zakelijk). Alle vragen hebben betrekking op het gebruik van creditcards. Naast het beantwoorden van inbound telefoon kan het zijn dat je ondersteunende werkzaamheden verricht. Ten slotte houd je, je bezig met de algemene administratieve afwikkeling. - MBO+ werk- en denkniveau;- Uitstekende beheersing van de Nederlandse-, (Engelse-) en Duitse taal in woord en geschrift;- Goede communicatieve vaardigheden...

Gezocht: Klantcontact medewerkers voor het leukste callcenters van Arnhem!Functieomschrijving:Voor het leukste callcenter van Arnhem ben ik op zoek naar klantcontact medewerkers. Ervaring is voor deze baan niet noodzakelijk. De werktijden liggen tussen de 18 uur tot 40 uur per week, waarbij je zelf bepaalt wanneer je wilt werken.Er zijn diverse projecten waarop je kunt gaan bellen. Denk daarbij aan een besparing aanbieden op het vlak van Energie, Krantenabonnement en of Telecom provider. Daarnaast zijn er diverse andere projecten, zoals afspraken maken voor accountmanagers, bellen voor loterijen en goede doelen.In overleg wordt bekeken, op welk project je gaat bellen.Vooraf krijg je een verkoop- systeem en producttraining. Deze uitdaging kun je zowel fulltime als ook parttime gaan uitvoere...

Het BedrijfOnze opdrachtgever is een internationaal productiebedrijf in diervoeding.De Functie- Verantwoordelijk voor een goede uitvoer van interne commerciële activiteiten ten einde afspraken met klanten na te komen.- Verzorgen van commerciële communicatie naar klanten bijv. rapportages t.b.v. klanten en verkopers over afzet, uitstaande contracten, voorraden, contractafspraken, facturen e.d. zowel intern als extern;- Volledig beheer van het ordertraject/voorraadbeheer;- Verantwoordelijk voor een correcte klachtenafhandeling en het voeren van een correcte commerciële administratie;- Aanvragen van verpakkingsvrijgave;- Inkoop van ‘trade’ artikelen (bestellingen plaatsen en voorraad beheer van trade artikelen).Wat neem je mee- MBO werk- en denk niveau;- Afgeronde opleiding in de richting van...

Hoe gaaf zou het zijn als jij na ongeveer een jaar werken via Tempo Team overgenomen wordt door DHL zelf! Die zekerheid wil je toch? Als klantenservice medewerker bij DHL ga jij de uitdaging aan om een veelzijdige functie in te vullen op een mooi kantoor met een fantastisch uitzicht in Arnhem!Wat je gaat doenDHL is een werkgever die waardering en jouw ontwikkeling centraal stelt. Je krijgt een intensieve training en coaching zodat jij opgeleid wordt om expert te worden als inbound klantenservice medewerker op het gebied van pakket bezorgdiensten voor zowel particuliere als zakelijke klanten. Als klantenservice medewerker heb jij elke dag contact met (potentiele) klanten van DHL Parcel. Het leuke aan deze functie is dat jij gebeld wordt. Het gaat dus om een inbound functie waarbij jij vrage...

LET OP!! DIT IS EEN WERVINGSPOOL VACATURE !!Wij krijgen regelmatig leuke opdrachten binnen waarbij wij op zoek zijn naar ervaren klantenservice medewerker. Heb jij recente aantoonbare ervaring? Solliciteer dan direct op deze vacature!- Aantoonbare ervaring in een klantenservice/callcenter omgeving- Klantvriendelijkheid is voor jou de normaalste zaak van de wereld- Commercieel inzicht (pré)- Weerstandsgesprekken zijn voor jou geen probleem...

Hoe fijn is het om een werkgever te hebben die waardering en jouw ontwikkeling centraal stelt? Bij Nationale Nederlanden in Arnhem is dit zeker het geval! Je wordt gecoached en opgeleid om expert te worden als klantenservice medewerker op het gebied van schadeverzekeringen. Daarnaast word je ook gestimuleerd om de beste versie van jezelf te worden!Wat ga jij doen?Je start op 7 september met een fulltime opleiding van vier weken. In de functie van klantenservice medewerker hou jij je bezig met klantvragen over schadeverzekeringen bij Nationale Nederlanden. Bij schadeverzekeringen kun je denken aan woon-, auto- en reisverzekeringen. Bestaande klanten bellen jou omdat ze een wijziging willen aanbrengen aan hun verzekering, voor een simpele handeling als een adreswijziging of als ze een extra ...

Ben jij op zoek naar een zeer uitdagende functie als customer service medewerker? Wil jij werken bij een mooi internationaal bedrijf met volop doorgroeimogelijkheden? Heb je ervaring in de logistieke sector? Lees dan snel verder!In de omgeving van Harderwijk zijn wij voor de export afdeling op zoek naar een customer service medewerker voor 40 uur in de week. In deze functie ben jij mede verantwoordelijk voor het op orde krijgen van de benodigde export documentaties. Hierbij zal jij veel contact hebben met klanten zowel intern als extern. Gezien je komt te werken bij een speler op de internationale markt is het belangrijk dat je een goede beheersing hebt van de Engelse taal in zowel woord als geschrift. Kortom, jij bent onmisbaar op deze afdeling op het gebied van de administratieve afhande...

Denk jij ook altijd: de klant is koning? Met andere woorden, zit het verlenen van een goede service jou in het bloed? Ga je bovendien graag aan de slag bij deze organisatie die als missie heeft dat iedereen altijd en overal zijn elektrische auto kan laden? Lees dan verder!Voor onze opdrachtgever in Arnhem, een ontwikkelaar van laadoplossingen, zijn wij voor in ieder geval t/m oktober 2020 op zoek naar een senior klantenservice medewerker. De werkzaamheden op de afdeling klantenservice zijn ter ondersteuning van de operationele activiteiten voor het proces van aanvraag tot realisatie van een oplaadpaal. Hierbij kan gedacht worden aan het informeren van E-rijders en gemeente (mail en telefonisch). Daarnaast zal je informatie updaten in diverse computerprogramma’s zoals SAP B1 en Lukas. Onze ...

Voor Zilveren Kruis in Apeldoorn zijn wij op zoek naar klantenservice medewerkers. Kan jij goed luisteren, ben jij empathisch en een gevoelsmens? Dan wordt het tijd dat jij aan de slag gaat voor de Wet Langdurige Zorg (WLZ) Lees snel verder!Wat ga ik doen?Als klantenservice medeweker voor de WLZ ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en zorgaanbieders die vragen hebben over de WLZ. Jij voert zelfstandig gesprekken, met name telefonisch. Je adviseert en helpt telefonisch klanten, naasten van klanten, mantelzorgers en gemachtigden en zorgaanbieders. Jij beantwoordt met name vragen op het gebied van Persoonsgebonden Budget (PGB) en zorg in natura (ZIN) uit de Wet Langdurige Zorg.Kortom, jij stelt klanten gerust en gaat voor een goede oplossing door jouw persoonlijke benadering, jouw st...

Customer Service Medewerker met taaltalent gezocht!Dienstverlenende klantenservice medewerker gezocht voor een internationaal bedrijf in Barneveld voor 24-40 uur per week. Daarbij werk je ook regelmatig in een nachtdienst van: 22.00-07.99 uur.Spreek jij vloeiend Nederlands, Engels en Duits? Dan zijn wij op zoek naar jou!De startdatum betreft 3 augustus. Je krijgt eerst 2 weken lang een fulltime training en gaat daarna aan de slag (parttime of fulltime).Wat ga je doen?Onze opdrachtgever in Barneveld beheert namens diverse (internationale) banken verschillende creditcard portfolio’s. In deze functie beantwoord je op vriendelijke wijze vragen van klanten op het gebied van creditcards. Je kunt algemene vragen verwachten over het gebruik van de creditcard, maar ook vragen met betrekking tot sal...

Een expert op het gebied van customer service kan elke klantvraag beantwoorden. Voor een ingewikkeld vraagstuk draai jij je hand niet om, want jij hebt een database met informatie tot jouw beschikking. Wil jij een échte specialist worden in klantadvies? Dan maakt VGZ graag kennis met jou! In deze rol zorg je voor proactief klantcontact. In ruil voor jouw inzet kun je rekenen op een dekkende reiskostenvergoeding, een bruto uurloon van € 14,20 en kans op overname door VGZ. Meer weten over deze kans om je te ontwikkelen? Lees snel verder en solliciteer vandaag nog! Uitzendbureau Manpower zoekt meerdere klantenservice medewerker voor VGZ in Arnhem.In de rol van klantenservicespecialist bij VGZ ben jij niet zomaar een klantenservicemedewerker. In plaats van klantvragen door te verbinden en teru...

BedrijfsomschrijvingHet zorgkantoor van Zilveren Kruis staat in Apeldoorn. We voeren van daaruit de Wet langdurige zorg (Wlz). Zo’n 200 mensen zorgen dat iedereen uit onze 10 zorgregio’s langdurige zorg krijgt.  In deze rol kom je als klantenservice bij langdurige zorg in een team van zo’n 26 andere klantenservice medewerkers, 2 coördinatoren/planners, 1 coach en 2 teamleiders. Wij lossen samen een hoop op en werken goed samen. Elk teamlid zet dagelijks zijn of haar unieke talent in voor ons gezamenlijk doel. Natuurlijk heb je ook veel contact met alle andere afdelingen binnen het zorgkantoor.  FunctieomschrijvingHeb jij ervaring binnen een klantcontactcentrum en heb je affiniteit met zorg? Lees dan snel verder!Als medewerker klantenservice ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en ...

BedrijfsomschrijvingOnze opdrachtgever is een snelgroeiende internationale producent/handelaar van verpakkingen voor de markt van cosmetica, voedingssupplementen, persoonlijke verzorging, farmacie en voeding. Zij werken voor grote bekende merken.Wegens sterke groei en uitbreiding van de organisatie zijn wij op zoek naar kandidaten, die werkzaam willen zijn bij een ambitieuze onderneming in een straal van maximaal 40 km rondom Nijmegen.Wij bieden jou een baan aan (fulltime – 40 uur per week) op de dynamische Customer Service afdeling van onze opdrachtgever. FunctieomschrijvingAls Commercieel Medewerker Cosmeticaverpakkingen bied je ondersteuning aan onze Accountmanagers en kom je te werken op de afdeling Customer Service. Jij houd je vanuit de binnendienst actief bezig...*** Om de originele...

Is muziek je passie?Geen tijd verspillen aan reistijd?Werken vanuit je huiskamer!Soundz zoekt op dit moment customer support medewerkers om vanuit huis te werkenHarman Sound & Audio Customer Support @Home  * Je houdt van music, sound en bass  * Je bent geïnteresseerd in de laatste trends en technologieën  * Je kan goed luisteren en duidelijk communiceren  * Je vindt het leuk om mensen te helpen  * Je hebt kennis van WIFI en Bluetooth  * Je bent enthousiastHerken je jezelf in dit profiel? Dan zijn wij op zoek naar jou!En dan zouden wij je graag willen spreken; wij zijn namelijk op dit moment op zoek naar medewerkers voor onze klant Harman, absoluut een leider in muziek en geluidsproducten. Je staat klanten te woord met product-gerelateerde vragen.Je krijgt uiteraard een goede training om al...

Gezocht: Klantcontact medewerkers voor de leukste callcenters van Nederland!Locatie/Standplaats:NederlandLET OP: we hebben onder andere opdrachtgevers zitten in de volgende regio's: Arnhem, Maastricht,  Apeldoorn, Alkmaar, Leiden, Utrecht, Amersfoort, Haarlem,  Almere, en Den Bosch!Functieomschrijving:Voor de leukste callcenters van Nederland ben ik op zoek naar klantcontact medewerkers. Ervaring is voor deze baan niet noodzakelijk. De werktijden liggen tussen de 18 uur tot 40 uur per week, waarbij je zelf bepaalt wanneer je wilt werken.Er zijn diverse projecten waarop je kunt gaan bellen. Denk daarbij aan een besparing aanbieden op het vlak van Energie, Krantenabonnement en of Telecom provider. Daarnaast zijn er diverse andere projecten, zoals afspraken maken voor accountmanagers, bellen ...

Wil jij jezelf graag verder ontwikkelen binnen de logistieke branche, spreekt het werken in een moderne organisatie je aan en ben jij net zo vooruitstrevend? Houd jij van een afwisselende functie met veel verantwoordelijkheid, leuke collega’s en waar aandacht besteed wordt aan jouw persoonlijke ontwikkeling? Lees snel de fulltime vacature Customer Service Medewerker in Roosendaal! Het bedrijfJouw nieuwe werkgever is een grote, internationaal actieve, logistiek dienstverlener. Deze dienstverlening gaat van A tot Z. De kracht van jouw nieuwe werkgever is dat er iedere dag gekeken wordt naar efficiëntie. Dit betekent dat ze enerzijds continue op zoek zijn naar hoe zij zichzelf kunnen verbeteren en anderzijds betekent dit dat ze graag investeren in hun medewerkers. Opleiding en ontwikkeling wo...

In de functie als medewerker operations ben je beheerder van je eigen klantenbestand. Je zorgt voor de op maat gemaakte offerte, begeleiding bij de installatie en bij de oplevering. Voor alle vragen tijdens deze periode kan de klant bij jou terecht en deze handel je zorgvuldig en klantvriendelijke af. Daarnaast moet er soms beoordeeld worden of er een schouw op het dak geplaatst moet worden en dit koppel je terug met de klant en de installateurs.- Je beschikt over minimaal mbo denk- en werkniveau;- Je bent klantgericht, maar ook resultaatgericht; - Je hebt affiniteit met duurzame zonoplossingen (of werkervaring hierin);- Je bent fulltime beschikbaar (32 uur in overleg).In de functie als medewerker operations ben je beheerder van je eigen klantenbestand. Je zorgt voor de op maat gemaakte of...

Ben jij een stevige gesprekspartner die deel wil uitmaken van een ervaren adviesteam? Sta jij met je warme persoonlijkheid garant voor een vlot, prettig, inhoudelijk sterk gesprek én heb je ook nog affiniteit met de ouderenzorg? Dan zijn wij op zoek naar jou! Vanwege groei van de organisatie is Korian Nederland op zoek naar ervaren adviseurs die de dienstverlening van het klantcontactcentrum naar een nog hoger plan willen tillen. Groei jij met ons mee?Het klantcontactcentrum van Korian Nederland is het kloppend hart van de organisatie en bestaat uit een enthousiast team van klantenservicemedewerkers, cliëntadviseurs en een medisch secretaresse. Zij werken nauw samen om relaties, collega’s, bestaande cliënten en aspirant cliënten (en hun naasten) op een correcte, profes...

Gezocht: Operationeel medewerker met commercieel inzicht! Als Medewerker operations ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je heet ze namens onze opdrachtgever welkom. Je neemt de klant aan de hand hetgeen is overeengekomen van de door sales gemaakte offerte Je bent verantwoordelijk voor de installatie en oplevering. Je checkt alles wat nodig is om voor jouw klant een succesvolle installatie te verzorgen. Je ontzorgt de klant in het gehele installatietraject. Je bereidt het werk voor onze installateurs voor, zodat zij succesvol een installatie kunnen uitvoeren. Je bent sociaal en snapt hoe het commercieel werkt.Belangrijk hierbij is, dat jij de klant gaat “sturen” en een definitieve afspraak weet te maken voor het installeren van de Zonnepanelen. Je beschikt dan ook over sterke com...

Gezocht: medewerker Operations voor een jong, uniek en dynamisch bedrijf in de zonnestroom!Functieomschrijving:Als Medewerker operations ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je heet ze namensde opdrachtgever welkom en als klanteigenaar neem je de klant aan de hand gedurende deinstallatie en oplevering. Je checkt de offerte en het legplan en past deze waar nodig aan. Jebeoordeelt of een schouw moet plaatsvinden. Na de installatie maak je een klantaccount aanzodat de klant de opbrengst van de zonnepanelen kan monitoren. Na de installatie bied jewaar nodig ondersteuning en diensten aan, aan de bestaande klanten. Zo kunnen klantenbijvoorbeeld vragen hebben over het gebruik en functioneren van een aangeschaft product.Je probeert de klant zo goed mogelijk verder te helpen en de vragen ...

Gezocht: Operationeel medewerker met commercieel inzicht! Als Medewerker operations ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je heet ze namens onze opdrachtgever welkom. Je neemt de klant aan de hand hetgeen is overeengekomen van de door sales gemaakte offerte Je bent verantwoordelijk voor de installatie en oplevering. Je checkt alles wat nodig is om voor jouw klant een succesvolle installatie te verzorgen. Je ontzorgt de klant in het gehele installatietraject. Je bereidt het werk voor onze installateurs voor, zodat zij succesvol een installatie kunnen uitvoeren. Je bent sociaal en snapt hoe het commercieel werkt.Belangrijk hierbij is, dat jij de klant gaat “sturen” en een definitieve afspraak weet te maken voor het installeren van de Zonnepanelen. Je beschikt dan ook over sterke com...

Gezocht: Operationeel medewerker met commercieel inzicht! Als Medewerker operations ben je verantwoordelijk voor je eigen klanten. Je heet ze namens onze opdrachtgever welkom. Je neemt de klant aan de hand hetgeen is overeengekomen van de door sales gemaakte offerte Je bent verantwoordelijk voor de installatie en oplevering. Je checkt alles wat nodig is om voor jouw klant een succesvolle installatie te verzorgen. Je ontzorgt de klant in het gehele installatietraject. Je bereidt het werk voor onze installateurs voor, zodat zij succesvol een installatie kunnen uitvoeren. Je bent sociaal en snapt hoe het commercieel werkt.Belangrijk hierbij is, dat jij de klant gaat “sturen” en een definitieve afspraak weet te maken voor het installeren van de Zonnepanelen. Je beschikt dan ook over sterke com...

Ben jij op zoek naar een uitdagende en veelzijdige parttime of fulltime baan als klantenservice medewerker in Apeldoorn? En spreek jij de Duitse taal vloeiend? Dan zou deze functie bij een producent van hoogwaardige verzorgingsproducten voor meubelen weleens jouw ideale werkgever kunnen zijn! Service staat hoog in het vaandel en jij gaat voor een 9+ klantbeleving. Meer weten? Lees snel verder en solliciteer direct.Was wirst du machen?Ter aanvulling op het huidige team zoeken wij een klantvriendelijke, enthousiaste klantenservice medewerker die vloeiend Duits spreekt. Je komt te werken op het moderne, nieuwe ingerichte Customer Contact Center in Apeldoorn. Als klantenservice medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor de Nederlandse én Duitse particuliere markt. Je bent hierbij verantw...

Spring jij vol energie op de fiets naar Nunspeet voor een functie als klantenservice medewerker? En wil jij de komende 3 weken werken voor een ambitieus bedrijf dat naast Nederlandse marktleider ook Europees markleider wil worden in de fietsenbranche? Dan is deze functie als fulltime klantenservice medewerker in Nunspeet jou op het lijf geschreven. Lees snel verder en solliciteer direct!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker ben jij de komende 3 weken degene die klanten telefonisch spreekt. Je spreekt deze klanten over het inplannen van de levering van een fiets of het inplannen van een servicebeurt. Ook als een afspraak verzet moet worden of er vragen zijn over de levering sta jij klanten vriendelijk te woord. Je biedt nét dat extra stukje service. Je geeft op de dag dat een fiets g...

Een bedrijf waarbij jij aan je eigen ontwikkeling kan werken, een goed salaris verdient en leuke collega's hebt? Dat biedt het CBR jou in de functie van klantenservice medewerker.Wat ga je doen?Als (inbound) klantenservice medewerker zal jij binnenkomende telefoontjes en vragen van zowel zakelijke- als particuliere klanten aannemen. Deze vragen kunnen gaan over rijexamens, medische verklaringen, het verlengen van een rijbewijs maar ook over vorderingen (boetes). Alles wat jij met de klant bespreekt leg jij vast in het systeem van het CBR. Je hebt verschillende soorten mensen aan de telefoon met diverse situaties denk aan zakelijke klanten als rijschoolhouders (business to business) en particuliere klanten die zich willen aan of afmelden voor een theorie examen (business to consumer) Om dez...

Wil jij per 17 augustus aan de slag bij het tot officieel uitgeroepen gaafste klantcontactcenter van Nederland? En ben jij daarnaast gek op huisdieren en wil jij mensen die dit ook zijn graag verder helpen aan de telefoon? Lees dan snel verder!Wat ga je doen als klantenservice medewerker?In deze functie ben jij de contactpersoon voor vragen over lopende polissen van bestaande klanten maar ook voor vragen van potentiële klanten. Je informeert de klant over de mogelijkheden wat betreft huisdierverzekeringen. Je maakt premieberekeningen, helpt klanten bij het wijzigen of beëindigen van hun verzekering of bij het inloggen op de website van OHRA. Wanneer jij hier voldoende kennis en ervaring hebt opgedaan is het mogelijk om door te stromen naar de afdeling claims bij huisdierverzekeringen.Dit k...

Wil jij vanaf eind september 2020 werken bij het tot officieel uitgeroepen gaafste klantcontactcenter van Nederland? En wil jij de sensatie van de zorgcampagne bij OHRA meemaken? Lees dan snel verder!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker beantwoordt je vragen van bestaande én potentiële klanten. Bestaande klanten bellen om vragen te stellen als 'wordt fysiotherapie vergoed en hoe vaak?' of 'heb ik recht op een vergoeding voor de dermatoloog?'. Daarnaast bellen bestaande klanten ook om adreswijzigingen door te geven of om een geboorte door te geven voor op een polis. Tijdens de zorgcampagne is het grootste aantal binnenkomende telefoontjes van potentiële klanten. Zij willen informatie over de zorgverzekering bij OHRA en willen zich in- of uit laten schrijven. Aan jou de taak om als v...

Heb jij een goede dosis commerciële skills en maak je makkelijk contact met mensen? Lijkt het jou leuk om op basis van jouw skills klanten te informeren over hun (schade)verzekeringen en deze ook te verkopen? Dan is deze baan als klantenservice medewerker bij OHRA schadeverzekeringen vanaf 7 september echt iets voor jou!Wat ga je doen?Als klantenservice medewerker kom jij te werken op de afdeling schadeverzekeringen van OHRA. Je krijgt hier telefoontjes binnen van (potentiële) klanten met vragen over de verschillende schadeverzekeringen van OHRA. Je kunt hierbij onder andere denken aan woon-, auto- en reisverzekeringen. Daarbij verwerk je ook mutaties in het systeem, maak je offertes en verkoop je verzekeringen aan nieuwe en bestaande klanten. Door goed naar de klant te luisteren en door t...

Wij zijn op zoek naar een klantcontact medewerker reboarding! Wat houdt dit precies in? Lees dan snel verder!Als klantcontact medewerker reboarding ben je klantgericht, nieuwsgierig en weet je de klant als geen ander mee te nemen in de wereld van Customer due dilligence (CDD). Je komt te werken in een gedreven, maar zeker ook gezellig team waarbij je kan rekenen op begeleiding en coaching. Lijkt jou dit wat? Dan zoeken wij jou!Als klantcontact medewerker reboarding lever je samen met jou andere collega’s van dit project een belangrijke bijdrage aan het controleren en compleet maken van klantdossiers. Jij weet op een nauwkeurige en verantwoorde wijze administratieve taken uit te voeren, het verwerken van gegevens in de systemen en zorgen dat dit compleet gemaakt wordt. Als alle gegevens cor...

BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever VHD in Deventer, goed bereikbaar vanuit Arnhem en Doetinchem. VHD is één van de belangrijkste spelers op het gebied van hulpverlening. Ze verlenen hulp over de hele wereld in opdracht van: verzekeraars, leasemaatschappijen, woningbouwverenigingen, zorginstellingen en overheidsinstanties. Op dit moment is VHD verantwoordelijk voor het GGD onderzoek en hierin kan jij dus een belangrijke rol spelen. Het team waarin jij komt te werken is flexibel, gedreven, sociaal en klantgericht. De bedrijfscultuur is informeel en gezamenlijk streef je hetzelfde doel na.Het bedrijf wil graag een 9+ ervaring uitstralen. Dit betekent dat je net dat stapje extra zet voor de klant en ze laat verrassen. Het is een drukke werkomgeving wat soms als chaotisch kan worden erva...

BedrijfsomschrijvingJouw nieuwe werkgever VHD in Deventer, goed bereikbaar vanuit Arnhem. VHD is één van de belangrijkste spelers op het gebied van hulpverlening. Ze verlenen hulp over de hele wereld in opdracht van: verzekeraars, leasemaatschappijen, woningbouwverenigingen, zorginstellingen en overheidsinstanties. Op dit moment is VHD verantwoordelijk voor het GGD onderzoek en hierin kan jij dus een belangrijke rol spelen. Het team waarin jij komt te werken is flexibel, gedreven, sociaal en klantgericht. De bedrijfscultuur is informeel en gezamenlijk streef je hetzelfde doel na.Het bedrijf wil graag een 9+ ervaring uitstralen. Dit betekent dat je net dat stapje extra zet voor de klant en ze laat verrassen. Het is een drukke werkomgeving wat soms als chaotisch kan worden ervaren. Je werkt ...

BedrijfsomschrijvingInspire is een uitzendbureau in de klantcontactsector. Wij richten ons op leuke en veelzijdige banen die bijdragen aan het persoonlijk geluk en carrière ontwikkeling van onze medewerkers. Onze dienstverlening loopt uiteen van het werven, opleiden en uitzenden van klantcontact medewerkers en staf, tot aan vakopleidingen en interim management. FunctieomschrijvingVoor onze opdrachtgever in Doesburg zoeken wij een (medior) Teamleider Klantenservice met minimaal 3 jaar werkervaring. In deze baan ben je verantwoordelijk voor een team van 25-35 klantcontact adviseurs. Samen met je team zorg jij voor het realiseren van de gestelde doelstellingen. Je coacht je medewerkers op excellente service vaardigheden, monitort de klanttevredenheid en stuurt bij waar nodig. Je bent een resu...

Heb jij affiniteit met ICT en wil je graag ervaring op doen in een steeds veranderende omgeving? Dan zijn wij op zoek naar jou!Voor de gemeente Wageningen zijn wij op zoek naar een enthousiaste en klantgerichte medewerker voor de de ICT-Servicedesk. Je gaat aan de slag voor 24 uur per week, verdeeld over 3 dagen. De opdracht begint op 4 september voor een periode van 3 maanden.?Is deze vacature echt iets voor jou? Dan zien we je reactie graag zo spoedig mogelijk tegemoet.?- Het aannemen, registreren en beoordelen van binnenkomende incidenten en aanvragen met betrekking tot thuiswerken;- Het installeren, configureren en klaarmaken van laptops en werkplekken;- Het uitgeven en administratief verwerken van laptops in ons ITSM-Systeem.- Je beschikt over al wat kennis van?ICT;- Je hebt recente k...