3 Jobs found

Voor een organisatie in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste en energieke Customer Service Specialist. Het gaat om een dynamische organisatie waar een informele werksfeer heerst. Je bent werkzaam in een internationaal georiënteerde organisatie, waarbij je veelvuldig de Engelse taal spreekt. Als Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen van klanten per e-mail en telefoon. Je begrijpt de verwachtingen van de klant en werkt probleemoplossend. Je staat klanten uit verschillende landen telefonisch te woord, je neemt orders, vragen en klachten aan. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en werkt resultaatgericht. Je documenteert zaken in de database en houdt deze up-to-date. Je zorgt ervoor dat de status van de klant met de (...

Wie zoeken wij?Mbo werk- en denkniveau;Je hebt ervaring in een schakelfunctie waarbij je (soms) complexe situaties moest oplossen;Nederlandse en Engelse taal beheer je goed, spreek je ook nog Duits, dan heb je een streepje voor;Wanneer je al kennis hebt van transport of logistiek, dan is deze vacature in Eindhoven een feest van herkenning. Maar ook wanneer je die kennis niet hebt, maar wel leergierig bent, vragen we je te solliciteren op deze baan als klantenservice medewerker logistiek.Snelle en effectieve oplossingen bedenken, dat is wat jij graag voor jouw klanten doet. Je vindt het een kick wanneer je je klant een optimale service kan bieden. Zet jij net die ene stap extra? Dan is deze vacature als klantenservice medewerker logistiek in Eindhoven zeker een baan die bij jou past!...

Ter uitbreiding van ons team zijn wij op zoek naar een Commercieel medewerker binnendienst (Customer Support) (20-24u).In deze veelzijdige functie draag je zorg voor het gehele orderproces en de communicatie naar onze klanten in zowel binnen als buitenland. Je bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en adviseurs. Je bent verantwoordelijk voor een correcte afhandeling van alle orders en bijhorende documenten. Je kan goed schakelen met klanten, voorraden en logistiek.In deze rol past het best iemand met een gunfactor aan de telefoon. Iemand die er plezier uit haalt om alles zo goed mogelijk te regelen. Jij hebt een helicopterview en je hebt alles onder controle. Daarnaast ben je commercieel. Jij denkt in kansen en mogelijkheden. Jij bent in bezit van de juiste energie.In deze baan is...