8 Jobs found

Voor een internationale organisatie zijn wij op zoek naar een gemotiveerde Customer Service Employee. Het gaat om een dynamische organisatie waar een informele werksfeer hangt. We zijn op zoek naar een kandidaat die de Engelse taal goed beheerst.Als Customer Service Employee ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen van klanten per e-mail en telefoon. Je begrijpt de verwachtingen van de klant en geeft advies over het maken van beslissingen door goede voorlichting te geven over de producten. Daarnaast onderhoud je nauw contact met klanten en organisaties. Jouw verantwoordelijkheden houden verder het volgende in:- Behandelen van inkomende gesprekken en e-mails;- Ondersteunen van de accountmanagers;- Het op een juiste manier afhandelen van verschillende klachten v...

Voor onze opdrachtgever zijn wij op zoek naar een Customer support assistant die administratief sterk onderlegd is.  Als Customer support assistant ben jij het eerste aanspreekpunt voor klanten en verzorg jij de administratieve verwerking. Het is jouw verantwoordelijkheid om bij de klanten de zorgen uit handen te nemen.Verder zullen jouw taken o.a. bestaan uit:- Het inrichten van klantpakketten en het stroomlijnen van de planning aangaande   klant- orders;- Het aanleveren van offertes en het inregelen van het tijdig kunnen leveren;- Je onderhoudt contacten met derden aangaande leveringen/afspraken;- Vragen van subcontractors aangaande prijsbeleid en werk gerelateerde zaken   (planning & werkmethodiek);- Kostenbewust werken en signaleerfunctie aangaande kostenbesparingen (derden &   aankope...

Voor een organisatie in Eindhoven zijn wij op zoek naar een enthousiaste en energieke Customer Service Specialist. Het gaat om een dynamische organisatie waar een informele werksfeer heerst. Je bent werkzaam in een internationaal georiënteerde organisatie, waarbij je veelvuldig de Engelse taal spreekt. Als Customer Service Specialist ben je het eerste aanspreekpunt voor de klanten. Je beantwoordt vragen van klanten per e-mail en telefoon. Je begrijpt de verwachtingen van de klant en werkt probleemoplossend. Je staat klanten uit verschillende landen telefonisch te woord, je neemt orders, vragen en klachten aan. Je zorgt voor een hoge klanttevredenheid en werkt resultaatgericht. Je documenteert zaken in de database en houdt deze up-to-date. Je zorgt ervoor dat de status van de klant met de (...

niet van toepassing, wel affiniteit met klantenservice.Heb jij de gave om goed te luisteren? Ben je hulpvaardig aangelegd, met een talent in oplossingsgericht denken? Dan zit je bij een callcenter op de goede plaats!Namens grote bedrijven ben jij de persoon die oplossingsgericht aan de slag gaat. Naast je basisloon worden jij en je team ook beloond voor je inzet. Daarom worden er vaak leuke bonussen uitgekeerd. Als dat geen goede motivatie is om hard te werken! Je hebt een basis salaris van €11,- per uur maar als jij gewoon je uren maakt en samen met je team doelgericht werkt zal dat al snel richting de €13,50 per uur komen. Ook krijg je een thuiswerkvergoeding!Kortom dit is de ideale baan voor studenten (Leuk feitje werken bij een helpdesk staat bij studenten in de top 3 van Nederland!)He...

Als customer care medewerker beheer je verschillende klant- en zakelijke accounts. Je bent verantwoordelijk voor het verwerken van bestellingen en volgt actief openstaande en achterstallige orders op. Je houdt klanten proactief op de hoogte van eventuele vertragingen en zorgt voor heldere communicatie. Intern stem je regelmatig af met afdelingen zoals verkeer en materialen om actuele informatie over de productstatus te verkrijgen. Daarnaast geef je klanten informatie over onze producten op basis van gegevens in catalogi en ons interne nVent-databasesysteem.Een afwisselende functie binnen een internationale, technische organisatie...

Ervaring in een soortgelijke functie;Je kletst net zo makkelijk in het Nederlands als in het Engels;Technisch inzicht en een passie voor evenementen zijn jou niet vreemd;En natuurlijk ben je een kei in typen, klikken en computeren.Heb jij een warme glimlach, een vlotte babbel en een hart dat sneller klopt van tevreden klanten?Dan is deze functie zeker geschikt voor jou!Je komt te werken bij een bedrijf die al ruim 25 jaar zorg draagt voor complete beurzen, zowel in binnen als buitenland. Ze geven veel beursorganisaties in Europa en daarbuiten een gerust gevoel. Zij zijn uitgegroeid van standbouwer naar een meer passende naam als beursbouwer. Dit omdat zij de totale aanpak hanteren op de beurzen, ze zorgen dat complete beurzen, stand voor stand perfect worden gebouwd en ingericht...

Je hebt minimaal een MBO 4 werk en denkniveauErvaring in een servicegerichte functieTechnisch inzicht is een preUitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands, (Duits is een pré)Oplossingsgerichte en proactieve instellingJe bent doortastend en schrikt er niet voor terug om beslissingen te maken in het belang van de klant en de klanttevredenheid.Je brengt kwaliteit en plezier naar ons teamGeen 9 tot 5 mentaliteitBeheersing van het MS Office pakket.Je ziet het als jouw persoonlijke uitdaging om elke klacht optimaal van A tot Z te begeleiden om te zorgen voor een optimale klanttevredenheid.Woonachtig in de omgeving TilburgService support medewerkerGB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen.De klantens...

Je hebt minimaal een MBO 4 werk- en denkniveau;Je bent communicatief vaardig in woord en geschrift;Je bent doortastend en besluitvaardig;Je kunt goed luisteren naar onze klanten en gezamenlijk de juiste oplossingen vinden;Accuraat, initiatiefrijk en de instelling om samen met het team de verantwoordelijkheid te dragen;Goede beheersing van het Microsoft-officepakket.Je brengt kwaliteit en plezier mee naar ons team;Enige jaren ervaring in een vergelijkbare brede functie of in de keukenbranche is een grote pré;Woonachtig in de omgeving van Tilburg.Bereid om één keer per 4 weken op zaterdag te werken.GB Meubelen BV is een overkoepelende organisatie gespecialiseerd in de verkoop van meubels en keukens via franchiseondernemingen.De klantenservice van Superkeukens en Keukendepot Tilburg, Breda, B...