3 Jobs found

Jij bent in deze rol de cruciale schakel tussen onze klanten en ons ICT team. Je vertaalt klantbehoeften naar heldere ICT-oplossingen en zorgt ervoor dat alles tot in de puntjes geregeld wordt.In deze rol als Commercieel Medewerker Binnendienst ICT ben je onder andere verantwoordelijk voor de inkoop en verkoop van goederen en diensten, het contract- en beheermanagement en draag je mede zorg voor een gestructureerde, goedlopende backoffice.We zijn op zoek naar een sterke, communicatieve collega met aantoonbare affiniteit met ICT. Jij hebt gevoel voor commercie en een proactieve en klantgerichte instelling.Jij houdt je onder andere bezig met het adviseren van onze zakelijke klanten, opstellen van offertes en contracten, daarnaast beheer je ook de lopende contracten. Dankzij jou ontvangen onz...

https://www.deleeuwwerk.nl/vacatures/medewerker-sales-support/...

Als Support Engineer speel je een belangrijke rol in het zo snel en goed mogelijk ondersteunen van onze klanten. Je bent via e-mail, telefoon, Teams en Topdesk het eerste aanspreekpunt en verantwoordelijk voor de 1e en 2e lijns support. Meldingen worden door jou opgepakt en je weet de vraag van de klant op de juiste waarde in te schatten. Je biedt ICT-ondersteuning en lost incidenten en wijzigingsverzoeken met betrekking tot werkplekken, laptops, telefoons en de gebruikte software zelfstandig op of indien nodig zet je het door naar de juiste afdeling.Jouw werkzaamheden kort samengevat:Je houdt je bezig met het inwinnen, juist interpreteren en prioriteren van storingsmeldingen.Je lost ICT-problemen op, geeft instructies en adviseert over de ICT-systemen.Je registreert en behandelt problemen...