32 Jobs found

Je bent het aanspreekpunt voor de internationale klanten in een technische omgeving. Je werkt samen met de verschillende afdelingen binnen het bedrijf om uw doelen te bereiken en lost problemen op. Je biedt uitgebreide technische ondersteuning voor de interne en externe klanten. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang van de orders bij je klanten en zorgt voor een tevreden klant. Je onderhoudt contact met toeleveranciers en klanten. Je houdt de records bij voor de klanten in de database. Verder bestaan de werkzaamheden onder andere uit:Wat ga je doen? - Beantwoorden van telefonische klantvragen en het oplossen van technische    problemen;- Klachtenafhandeling van de klanten en actief oplossen en monitoren;- Zorgdragen voor de volledige follow-up m.b.t. het oplossen van problemen;- Voor ...

It is a Customer Support of a large-scale service consigned by third party. You are responsible for supporting many users. It is not related to our own service of start-up support. Your main tasks are supporting question/request from client, analysing data, and, improving, proposal, operating the service based on the data. We guarantee that you will be trained and work with a friendly and helpful staff in a good environment! Qualification requirements: Excellent communication skill, Strong sense of responsibility, Proactive, Those who want to engage in a large-scale service, Dutch work permit and residence permit holder, Basic level of Japanese. We kindly request that you submit your curriculum vitae and resume in PDF format in Japanese....

Als klantenservicemedewerker maak je deel uit van een zeer toegewijd en professioneel team dat verantwoordelijk is voor het leveren van de hoogste kwaliteit service aan een internationaal toegewijd klantenbestand. Je belangrijkste doel is om verantwoordelijk te zijn voor de volledige orderacceptatie van klanten, inclusief administratieve taken, en om te voldoen aan en te overtreffen wat de klant van je verwacht.Je speelt een actieve rol in de commerciële ontwikkeling van dit bedrijf. ...

Vacature Klantenservice specialistLocatie CastricumDienstverband 32 tot 40Salaris Startloon tussen 3500 tot 4200 bruto per maand op fulltime basisJe nieuwe werkplekOnze partner is een toonaangevende specialist in medische beeldvormingsoplossingen en actief in 11 Europese landen. Zij werken nauw samen met gerenommeerde merken en zorginstellingen om op maat gemaakte technologie en service te bieden. Met een sterke focus op kwaliteit, betrouwbaarheid en innovatie ondersteunen zij zorgprofessionals bij het verbeteren van de patiëntenzorg. Als marktleider in Service, Imaging & Care leveren zij een waardevolle bijdrage aan de gezondheidszorg, zowel lokaal als internationaal.Wat je krijgtEen startloon tussen 3500  4200 bruto per maand op fulltime basis.Werktijden van 08:30  17:00uur.Een gevarieer...

Wat wij vragen van jou? In oplossingen denken, wat kan er wel, stressbestendigheid, niet bang zijn de telefoon te pakken, de klant op nummer 1 plaatsen, stevig in je schoenen staan, Nederlandse taal goed in woord en geschrift, geen 9 tot 5 mentaliteit, goede communicatieve vaardigheden, handig met de computer en geografisch inzicht. Start jij binnenkort bij één van onze opdrachtgevers als service medewerker? Als klantgerichte dakexpert ben je beschikbaar voor klanten die problemen hebben met hun dak, zoals lekkages. Deze klanten zijn hoofdzakelijk huurders van woningen, verenigingen van eigenaren en beheerders van onder andere bedrijfspanden. Lekkagemeldingen komen binnen via e-mail, telefoon of een digitaal platform. Jouw taak is om deze meldingen accuraat om te zetten in opdrachten voor ...

•Ben jij graag het telefonische visitekaartje van de organisatie? Ben jij daarnaast communicatief sterk? Dan is de functie bij Feenstra in Heerhugowaard iets voor jou! Wij zijn op zoek naar klantenservice medewerkers die vanaf september beschikbaar zijn....

Als Medewerker Klantenservice Collections help je klanten met openstaande facturen telefonisch. Je maakt gevoelige onderwerpen, zoals problematische schulden, op een respectvolle manier bespreekbaar....

Voor een jachthaven zijn wij op zoek naar jachtschilders, allround monteurs en algemene havenmedewerkers. Ben je een ervaren techneut of wil je graag de kneepjes van het vak leren, mail ons en wij brengen je graag in contact met onze opdrachtgever. Mailen kan naar [email protected]....

Wij zijn voor een hotel in Noordwijk op zoek naar een medewerker front office. De medewerker front office is verantwoordelijk voor het ontvangen, inchecken en uitchecken van gasten....

Als medewerker klantenservice help je klanten bij hun aankopen en komen alle service vragen bij jou terecht. Jij luistert goed naar de vraag en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Jouw doel? Door jouw positieve en oplossingsgerichte instelling weet jij altijd klanten tevreden te stellen....

Dagelijks zorgen wij ervoor dat onze klanten van A naar B worden vervoerd. Jij bent het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten. Je hebt veel telefonisch contact met verschillende klanten die afhankelijk zijn van het vervoer om boodschappen te kunnen doen, naar een ziekenhuisafspraak te kunnen gaan...

Ben jij servicegericht en graag het eerste aanspreekpunt voor de klant? Vind je het ook geen probleem om verantwoordelijkheid te dragen voor het vriendelijk en correct afhandelen van al het binnenkomende telefoonverkeer en het beantwoorden van e-mails? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?In deze veelzijdige functie als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een klantenkring en ondersteun je de accountmanagers met het uitbouwen van de verkoop van de producten. Ook ben je het contactpersoon voor de klant  m.b.t. vragen over product levering met als doel een bijdrage te leveren aan het  verbeteren van de omzet en de tevredenheid van de klant.Wat vragen wij?HBO werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond.Ook heb je tenminste 3 jaar ervaring in een (commerciële of admini...

Wie ben jij?Flexibel en stressbestendig.Actiegericht en goed in plannen.Communicatief en accuraat.Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Procesmatig inzichtWat vragen wij?Mbo werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond.Ook heb je tenminste 2 jaar ervaring in klantencontactHet volledige bedrijfsproces kunnen doorzien, dat verband houdt met de levering van producten aan de klant.Beheersing van computerprogrammas als Excel, Word, Outlook, Exact.Ervaring met het beheren van verschillende klanten.Wie zijn wij?Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.Salarisindicatie: 2400-3350,- Br...

Als Contactbeheerder (24 uur) ben je verantwoordelijk voor de juiste afhandeling van vragen, klachten en problemen van (potentiële) huurders. Via e-mail, de telefoon of het online klantenportaal nemen huurders contact op met jou over diverse kwesties, variërend van burenruzies en storingen...

Binnen JCL dragen wij verantwoordelijkheid voor de supply chain van verschillende grote merken. De afdeling Key Accounts is voor deze klanten het eerste aanspreekpunt....

https://www.deleeuwwerk.nl/vacatures/customer-service-representative/...

Jij bent een enthousiaste en klantgerichte medewerker klantcontact die altijd streeft naar tevreden klanten. Je hebt een passie voor het leveren van uitstekende service en houdt ervan om problemen snel en efficiënt op te lossen. Communicatief sterk en proactief in je aanpak, weet jij precies wat er nodig is om onze klanten blij te maken.Dit vragen wij van jou:Je bent beschikbaar voor 32   40 uur per weekIn het bezit van een rijbewijs en eigen vervoer, omdat je tijdelijk ingewerkt wordt op een andere locatieTenminste 2 jaar relevante werkervaring in customer support; jij weet hoe je veeleisende klanten professioneel het beste kunt helpenJe beheerst de Nederlandse taal uitstekend en kunt jezelf goed redden in het EngelsIntroductieWat een mooie uitdaging in vestingstad Hulst! In een gloednieu...

Heb jij ervaring als customer support medewerker?  En voel jij je helemaal thuis in een internationale omgeving? DanHebben wij de vacature voor jouAls Klantenservice Medewerker ben je verantwoordelijk voor alle communicatie tussen de verschillende afdelingen binnen het MKB-bedrijf en haar klanten...

Voor een grote werkgever in Middelburg, Delta Fiber, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker voor minimaal 20 en maximaal 40 uur. Dit bedrijf is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland en biedt een leuke, uitdagende job met volop kansen voor medewerkers....

Help jij graag anderen en ben je communicatief vaardig? Kom ons team versterken als Medewerker Klantenservice. Het team van Smulderstextiel.nl bestaat uit ongeveer 120 gedreven medewerkers, verdeeld over een aantal afdelingen met ieder zijn expertise. De afdeling Klantenservice bestaat momenteel uit zo'n 10 medewerkers en werkt nauw samen met andere afdelingen als Retouren, Verkoop en Financiën. Tot de taken van onze Medewerker Klantenservice behoren het beantwoorden en het administratief verwerken van klantvragen die via e-mail, telefonisch of via sociale media gesteld worden. Je bent het eerste aanspreekpunt van de klant met ons bedrijf, dus klantgerichtheid is een vereiste. Voor deze functie zoeken we iemand met mbo/hbo werk- en denkniveau, een goede beheersing van de Nederlandse en Eng...

Wanneer er een storing van de zonnepanelen via onze systemen binnenkomt, ben jij de eerste die dit signaleert. Je gaat meteen aan de slag om uit te zoeken wat het probleem is en hoe je dit zo snel en efficiënt mogelijk kunt oplossen. Dit kan bijvoorbeeld door simpel de eigenaar te bellen om een schakelaar omhoog te zetten. Als dit niet werkt, vraag je verder om de oorzaak te achterhalen en een goede opdracht te formuleren voor het serviceteam. Wanneer alle opdrachten zijn uitgezet, pak je oude storingen verder op.Een ding is zeker, geen dag is hetzelfde en het is nooit saai. Elke storing is namelijk anders en heeft een andere aanpak nodig. Daarnaast weet je in het begin van de dag haast nooit welke uitdagingen er vandaag allemaal op je pad gaan komen. Monitoring en Beheer is groeiend en da...

Als telefoon antwoord services medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je helpt klanten met hun vragen, problemen of bestellingen en biedt passende oplossingen aan.Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten correct afhandelen.Proactief opvolgen contact opnemen en aansturen van onderaannemers.Registreren en documenteren van klantinteracties in ons systeem.Afhandelen van klachten en het bieden van oplossingen die klanttevredenheid bevorderen.Samenwerken met centralisten om klantproblemen effectief op te lossen.MilAnSa Personeelsdiensten is een toonaangevend bedrijf op het gebied van personeelsdiensten. Met een...

Je bent klant- en kwaliteitsgericht en kan goed samenwerken;Beschikt over uitstekende mondelinge vaardigheden en een sterk inlevingsvermogen;Hebt een probleemoplossend vermogen;Mbo-opleiding of hoger afgerond in een relevante richting en minstens 5 jaar werkervaring in een soortgelijke functie. Ervaring in de branche is een grote pre;Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift.Ben jij klaar om deel uit te maken van een hecht team dat zich inzet voor duurzaamheid? Wij zijn op zoek naar een enthousiaste medewerker voor de klantenservice die het team in Herten komt versterken....

Wij zijn voor een online hobbyshop mét showroom op zoek naar een medewerker klantenservice.Jij bent het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel online als telefonisch. Na een inwerkperiode werk je in de middag ook in de showroom en ben je ook daar het aanspreekpunt voor de klant.Ook registreer je alle klantcontacten in het computersysteem.**Alleen reageren als je in het bezit bent van een Wajong-uitkering en/of indicatie banenafspraak**Ben jij geïnteresseerd in deze functie en herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan direct!...

Binnen de afdeling customer service zijn je meest voorkomende taken:- Orderontvangst en verwerking in het geautomatiseerde order entry systeem.-  Verzamelen en controleren op de aanwezigheid van alle noodzakelijke informatie. Indien informatie niet aanwezig of incompleet is, in overleg met het sales team zorgen voor completering van de informatie.- De wensen en vragen van de klant vertalen naar de interne en externe organisaties, waaronder:o Het regelen van vervoer binnen de kaders, zoals aangegeven door de voor vervoer verantwoordelijke manager.o Het verzorgen van de benodigde documentatie (KvK, NVWA). Het controleren van de verschepingsdocumenten (BOL) en het verzenden van de overeengekomen set documenten aan de klant.o Het verstrekken van informatie aan expeditie ten behoeve van een cor...

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een (vaste) groep klanten, en daarmee hét gezicht van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen én gewaardeerd voelen. Dat doe je niet alleen door vragen en verzoeken snel en zorgvuldig af te handelen, maar ook door actief mee te denken en klanten proactief te informeren over de status van hun zendingen en opdrachten.Als Customer Service medewerker ben jij het kloppend hart van de klantenservice. Jij bent het eerste aanspreekpunt voor een (vaste) groep klanten, en daarmee hét gezicht van het bedrijf. Je zorgt ervoor dat klanten zich gehoord, geholpen én gewaardeerd voelen. Dat doe je niet alleen door vragen en verzoeken snel en zorgvuldig af te handelen, maar ook door actief mee te denken en klanten proactief te informeren over d...

Voor deze functie is het belangrijk dat je ervaring hebt met administratieve werkzaamheden en bij voorkeur in een klantenserviceomgeving. Ervaring binnen de energiesector is een pré, maar geen vereiste. We zoeken iemand die zich graag wil ontwikkelen in deze sector en die gewend is nauwkeurig, gestructureerd en klantgericht te werken.Startende kandidaten met een goede basis en de juiste instelling krijgen ook zeker een kans.Ben jij een gedreven administratief talent met een passie voor klantcontact en organisatie? Bij ons kom je terecht in een professioneel en hecht team binnen de energiesector waar jouw werk echt impact maakt. Als Medewerker Planning & Support ben je onmisbaar voor het soepel laten verlopen van de planning en administratie rondom energieaansluitingen en meterplaatsingen.O...

Als Telefonisch Fondsenwerver ben jij verantwoordelijk voor het leggen van een warm en plezierig contact met de donateurs van onze klanten, dat zijn o.a. het Rode Kruis, de Hartstichting, Artsen Zonder Grenzen, de Vogelbescherming en nog vele andere goede doelen....

Bij EVC Academie zien we talent in iedere fase van een loopbaan. We erkennen en certificeren werkervaring en helpen mensen verder naar een civiele impact die bijdraagt aan geluk en inzet. Dit kan leiden tot registraties, diplomeringen of andere professionele doorbraken....

Als Customer Support Representative sta je onze gebruikers zowel telefonisch alsmede per mail te woord. Je verdiept je in onze producten en diensten en je bent het centrale aanspreekpunt binnen de organisatie als het gaat om klantcontact....

Zorg dat de facilitaire afdeling soepel draait. Word Facilitair Medewerker Servicedesk in Nieuwegein en verdien tot €3100 bruto o.b.v.. 40 uur!...

Wat ga je doen?Als service medewerker ben jij de verbindende factor tussen klanten, servicetechnici en interne afdelingen. Jij zorgt ervoor dat alles soepel verloopt en klanten zich gehoord en geholpen voelen. Jouw taken zijn onder andere:Het coördineren en plannen van serviceopdrachten.Klanten en technici informeren over de voortgang en verwachtingen.Klanten op een vriendelijke en empathische manier te woord staan.Terugkerende vragen of problemen signaleren en doorspelen naar de juiste afdeling.Zorgvuldige administratieve verwerking van serviceverzoeken.Wat krijg je ervoor terug?Een afwisselende baan in een hecht en gezellig team.Een goed salaris volgens de CAO Metaal en Techniek.Een stabiele werkomgeving met volop doorgroeimogelijkheden.Coaching, opleidingen en trainingen om jezelf te on...