34 Jobs found

Wat een mooie uitdaging in vestingstad Hulst! In een gloednieuw kantoor en aangrenzend distributiecentrum kun jij binnenkort aan de slag als Customer Service Medewerker. Jij bent jij de spil tussen de klanten en de interne afdelingen. Jij bent hun eerste aanspreekpunt en zorgt ervoor dat alles op rolletjes loopt. Nieuwsgierig? Lees dan zeker even verder Dit ga je doenJe houdt het overzicht over alle communicatie met klanten en schakelt moeiteloos tussen de verschillende afdelingenJij verwerkt inkomende orders in het systeem en onderhoudt nauw contact met het magazijn om vertragingen op te lossen en ontbrekende zendingen te tracerenBij schadegevallen onderneem jij actie en werk je aan passende oplossingen om de klanttevredenheid te waarborgenSamen met je team werk je aan het verbeteren van ...

https://www.deleeuwwerk.nl/vacatures/customer-service-representative/...

De vacature is gericht op het omgaan met en adviseren van klanten. De werkzaamheden  bestaan uit kassahandelingen, onderhouden en bijvullen van de verkoop- en werkruimte en het afhandelen van bestellingen. Het is verantwoordelijk, variërend en zelfstandig werk in een gezellige omgeving....

Als Technical Support Medewerker voor Domotica en Huisautomatisering bij Niko Nederland ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je verstrekt productinformatie en beantwoordt technische vragen over de producten van Niko Nederland. Ook ben je verantwoordelijk voor het adviseren, installeren en ondersteunen bij de Domotica-oplossingen.Kortom, jij zorgt ervoor dat klanten van Niko het maximale uit hun Domotica oplossingen halen. Je werkt vanuit het kantoor in Vaassen.Ben jij klant- en oplossingsgericht en wil jij bijdragen aan het succes van Niko Nederland? Lees dan snel verder!Wat ga jij doen als Technical Support Medewerker bij Niko Nederland?Je staat klanten, voornamelijk installatiebedrijven, telefonisch of per mail te woord als het gaat om Domotica-oplossingen.Hierbij verstrek je pr...

De afdeling Customer Service is het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en bestaat uit ongeveer 15 medewerkers. Als Customer Service medewerker ga je dedicated werken voor 1 klant en het is jouw verantwoordelijkheid dat deze klant tevreden is en blijft.De functieJe handelt administratief het orderproces voor interne en uitgaande goederen afje treedt op als spil tussen de interne afdelingenJe werkt zelfstandig voert administratieve werkzaamheden volgens opdracht uitJe bent voor klanten het eerste aanspreekpunt voor vragen en klachtenWil jij deel uitmaken van ons succes? We zien je sollicitatie graag tegemoet!Een pre employment screening maakt onderdeel uit van de procedureStandplaats: EdeIs dit de vacature die bij jou past?Stuur dan jouw sollicitatie met cv onder vermelding van functiena...

Ben jij servicegericht en graag het eerste aanspreekpunt voor de klant? Vind je het ook geen probleem om verantwoordelijkheid te dragen voor het vriendelijk en correct afhandelen van al het binnenkomende telefoonverkeer en het beantwoorden van e-mails? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?In deze veelzijdige functie als customer service medewerker ben je verantwoordelijk voor een klantenkring en ondersteun je de accountmanagers met het uitbouwen van de verkoop van de producten. Ook ben je het contactpersoon voor de klant  m.b.t. vragen over product levering met als doel een bijdrage te leveren aan het  verbeteren van de omzet en de tevredenheid van de klant.Wat vragen wij?HBO werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond.Ook heb je tenminste 3 jaar ervaring in een (commerciële of admini...

Wie ben jij?Flexibel en stressbestendig.Actiegericht en goed in plannen.Communicatief en accuraat.Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal.Procesmatig inzichtWat vragen wij?Mbo werk- en denkniveau met een commerciële achtergrond.Ook heb je tenminste 2 jaar ervaring in klantencontactHet volledige bedrijfsproces kunnen doorzien, dat verband houdt met de levering van producten aan de klant.Beheersing van computerprogrammas als Excel, Word, Outlook, Exact.Ervaring met het beheren van verschillende klanten.Wie zijn wij?Dekker Services is een werving- en selectiebureau voor groot midden-Nederland met vestigingen in Ede en Harderwijk. Wij bedienen de branches logistiek, aanverwante logistiek en de technische industrie die met de logistiek te maken heeft.Salarisindicatie: 2400-3350,- Br...

Wat vragen wij?Je hebt minimaal MBO werk- en denkniveau;Ervaring in de logistieke/transport wereld is een pré;Kennis van het MS Officepakket;Je werkt nauwkeurig en toont initiatief;Je bent communicatief sterk, servicegericht en oplossingsgericht;Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift. Kennis van Duits is een pré.Ben jij servicegericht en graag het eerste aanspreekpunt voor de klant? Vind je het verder geen probleem om verantwoordelijkheid te dragen voor het vriendelijk en correct afhandelen van al het binnenkomende telefoonverkeer en het beantwoorden van e-mails? Solliciteer dan nu!Wat ga je doen?Voor onze klant zijn we op zoek naar iemand die het importteam komt versterken. Bij deze functie ben je een belangrijke schakel tussen agenten en interne afdelin...

Als Aftersales Medewerker ben je verantwoordelijk voor het bieden van uitstekende ondersteuning aan onze klanten na de aankoop van hun schuifvloertrailer(s). Je speelt een cruciale rol in het behouden van klanttevredenheid en het opbouwen van duurzame (klant)relaties....

Voor een grote werkgever in Middelburg, Delta Fiber, zijn wij op zoek naar klantenservice medewerker voor minimaal 20 en maximaal 40 uur. Dit bedrijf is het snelst groeiende internet- en telecombedrijf van Nederland en biedt een leuke, uitdagende job met volop kansen voor medewerkers....

Als klantenservice medewerker bij begin je je dag vol energie, klaar om de klanten van onze hongerige viervoeters de beste service te bieden! Je eerste taak van de dag is het beantwoorden van telefoontjes. Je ontvangt allerlei vragen van honden en kattenbaasjes die advies nodig hebben over voer. Ze rekenen op jouw kennis en vriendelijkheid om hen te helpen bij hun keuze, en jij zorgt ervoor dat ze met een glimlach de telefoon ophangen. Na een paar telefoongesprekken duik je in de mailbox. Er zijn wat vragen van klanten die per e-mail zijn binnengekomen, een klacht over een product, een vraag over de levering, of misschien een vraag over de juiste voeding voor een kieskeurige kat. Jij pakt elke e-mail met zorg en zorgt ervoor dat alle klanten zich gehoord voelen. Je denkt mee met hun zorgen...

Je bent het aanspreekpunt voor de internationale klanten in een technische omgeving. Je werkt samen met de verschillende afdelingen binnen het bedrijf om uw doelen te bereiken en lost problemen op. Je biedt uitgebreide technische ondersteuning voor de interne en externe klanten. Je bent verantwoordelijk voor de voortgang van de orders bij je klanten en zorgt voor een tevreden klant. Je onderhoudt contact met toeleveranciers en klanten. Je houdt de records bij voor de klanten in de database. Verder bestaan de werkzaamheden onder andere uit:Wat ga je doen? - Beantwoorden van telefonische klantvragen en het oplossen van technische    problemen;- Klachtenafhandeling van de klanten en actief oplossen en monitoren;- Zorgdragen voor de volledige follow-up m.b.t. het oplossen van problemen;- Voor ...

Voor deze functie is geen specifieke opleiding en/of ervaring vereist.Kandidaten met ervaring in de callcenter branche hebben een lichte voorkeur.MKA groep is één kaakchirurgische zorginstelling met verschillende locaties voor medisch specialistische zorg in Zeeland, West-Brabant, Zuid-Holland en Gelderland.Het Patiënt Contact Centrum (PCC) verzorgt voor alle locaties van MKA groep, het binnenkomende telefoon- en mailverkeer.Als medewerker patiëntcontactcentrum heb je de volgende werkzaamheden:- Het beantwoorden van inkomende telefoon, mail en schriftelijke communicatie door patiënten.- Het inplannen en maken van afspraken voor medisch specialistische disciplines in een elektronische omgeving (CS HiX).- Het bijhouden van patiëntendossiers en verslagleggen van patiëntcontacten.- Het verstur...

In deze functie zorg je ervoor dat onze klanten de topservice krijgen. Je dagelijkse taken zijn gevarieerd enbieden veel voldoening:...

Dagelijks zorgen wij ervoor dat onze klanten van A naar B worden vervoerd. Jij bent het eerstelijns aanspreekpunt voor klanten. Je hebt veel telefonisch contact met verschillende klanten die afhankelijk zijn van het vervoer om boodschappen te kunnen doen, naar een ziekenhuisafspraak te kunnen gaan...

Voor een toonaangevende leverancier van logistieke en transportoplossingen in Europa zoeken wij een enthousiaste en leergierige Customer Service Medewerker. Wil jij jezelf ontwikkelen tot een echte servicegerichte professional? Lees dan snel verder en ontdek meer over deze kans!FunctieomschrijvingAls Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever ben je een onmisbare schakel tussen de klanten, het warehouse en de interne afdelingen. Je krijgt de tijd en ruimte om in deze rol te groeien; motivatie en leergierigheid zijn belangrijker dan ervaring. Samen met je collegas regel je het volledige proces van klantorders, van ontvangst en verwerking in het WMS-systeem tot aan de administratieve afhandeling en facturatie.Je houdt klanten continu op de hoogte van de orderstatus, lost vragen en kl...

Krijg jij er energie van om je klant tevreden te houden en alles van A tot Z voor ze te regelen? Dan hebben wij de uitdaging voor jou. Als Customer Service Medewerker bij onze opdrachtgever ben jij het aanspreekpunt voor je eigen klanten en zorg je ervoor dat alles omtrent de opslag en verplaatsing van gekoelde en diepgevroren producten tiptop geregeld wordt. Klinkt dit als iets voor jou? Solliciteer dan snel op deze functie en ga met ons in gesprek!In jouw rol als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel binnen de organisatie. Je bent onderdeel van het Customer Service team, samen met Front Office en Back Office Medewerkers. Jij houdt je bezig met uiteenlopende taken aangaande de klanten. Je plant de orders, maakt deze aan in het systeem en zorgt ervoor dat alle boeking...

Voor een jachthaven zijn wij op zoek naar jachtschilders, allround monteurs en algemene havenmedewerkers. Ben je een ervaren techneut of wil je graag de kneepjes van het vak leren, mail ons en wij brengen je graag in contact met onze opdrachtgever. Mailen kan naar info@deleeuwwerk.nl....

Als medewerker klantenservice help je klanten bij hun aankopen en komen alle service vragen bij jou terecht. Jij luistert goed naar de vraag en zorgt ervoor dat de klant goed geholpen wordt. Jouw doel? Door jouw positieve en oplossingsgerichte instelling weet jij altijd klanten tevreden te stellen....

Bei Kees Smit steht alles im Zeichen von persönlichem Kontakt und echter Aufmerksamkeit für die Kundinnen und Kunden. Wir arbeiten nicht mit vorgegebenen Skripten. Du darfst ganz du selbst sein, und als Mitarbeiter/in im Kundenservice hast du viel Freiheit, deine Kreativität einzubringen!...

Voor deze functie heb je:Minimaal een LBO/MBO in administratie of klantenservice;1-3 jaar ervaring in een administratieve omgeving met een focus op klantenservice;Uitstekende kennis van MS Office, waaronder Excel, PowerPoint, Word en Outlook;Het vermogen om in een dynamische omgeving te werken;Interesse in en kennis van broadcastproducten en technologie;Vloeiend in Nederlands en Engels (mondeling, lezen en schrijven). Wat jij nodig hebt We zoeken een teamspeler die flexibel is en effectief kan plannen en organiseren, evenals hoge nauwkeurigheidsnormen kan toepassen. Je moet kunnen aantonen dat je klantgericht bent en een probleemoplossende instelling hebt.Canon is 's werelds beste imaging bedrijf en een toonaangevend wereldmerk - gedreven om het leven van mensen en bedrijven te verrijken m...

Wanneer er een storing van de zonnepanelen via onze systemen binnenkomt, ben jij de eerste die dit signaleert. Je gaat meteen aan de slag om uit te zoeken wat het probleem is en hoe je dit zo snel en efficiënt mogelijk kunt oplossen. Dit kan bijvoorbeeld door simpel de eigenaar te bellen om een schakelaar omhoog te zetten. Als dit niet werkt, vraag je verder om de oorzaak te achterhalen en een goede opdracht te formuleren voor het serviceteam. Wanneer alle opdrachten zijn uitgezet, pak je oude storingen verder op.Een ding is zeker, geen dag is hetzelfde en het is nooit saai. Elke storing is namelijk anders en heeft een andere aanpak nodig. Daarnaast weet je in het begin van de dag haast nooit welke uitdagingen er vandaag allemaal op je pad gaan komen. Monitoring en Beheer is groeiend en da...

Als telefoon antwoord services medewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je bent verantwoordelijk voor het afhandelen van inkomende en uitgaande telefoongesprekken en zorgt voor een uitstekende klantbeleving. Je helpt klanten met hun vragen, problemen of bestellingen en biedt passende oplossingen aan.Beantwoorden van inkomende telefoongesprekken en e-mails van klanten correct afhandelen.Proactief opvolgen contact opnemen en aansturen van onderaannemers.Registreren en documenteren van klantinteracties in ons systeem.Afhandelen van klachten en het bieden van oplossingen die klanttevredenheid bevorderen.Samenwerken met centralisten om klantproblemen effectief op te lossen.MilAnSa Personeelsdiensten is een toonaangevend bedrijf op het gebied van personeelsdiensten. Met een...

Zur Verstärkung unseres Serviceteams (Quereinsteiger willkommen) suchen wir kommunikative & empathische Teamplayer:innen, die fließend Italienisch sprechen. Wachse gemeinsam mit uns und setzte deine Passion für den Customer Service direkt bei uns um als: Mitarbeiter (m/w/d) Customer Service Italy....

Um unser Serviceteam zu verstärken, suchen wir aktuell nach engagierten und einfühlsamen Teammitgliedern (Quereinsteiger willkommen), die gleichzeitig über ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten verfügen. Setze deine Fähigkeiten und Leidenschaft als Mitarbeiter im Kundenservice bei Redcare....

Binnen de afdeling customer service zijn je meest voorkomende taken:- Orderontvangst en verwerking in het geautomatiseerde order entry systeem.-  Verzamelen en controleren op de aanwezigheid van alle noodzakelijke informatie. Indien informatie niet aanwezig of incompleet is, in overleg met het sales team zorgen voor completering van de informatie.- De wensen en vragen van de klant vertalen naar de interne en externe organisaties, waaronder:o Het regelen van vervoer binnen de kaders, zoals aangegeven door de voor vervoer verantwoordelijke manager.o Het verzorgen van de benodigde documentatie (KvK, NVWA). Het controleren van de verschepingsdocumenten (BOL) en het verzenden van de overeengekomen set documenten aan de klant.o Het verstrekken van informatie aan expeditie ten behoeve van een cor...

Onze dynamische Customer Service afdeling is een krachtig team van 13 toegewijde professionals die er alles aan doen om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Wij zijn de schakel die elk aspect van leveringsproblemen aanpakt, of ze nu voortkomen uit leveranciers, vervoerders, interne processen of zelfs de klanten zelf. Bij ons vind je de oplossingen voor al je vragen en klachten met betrekking tot je bestellingen.In de rol van Customer Service Specialist neem je deel aan het volledige backoffice-proces, inclusief de afhandeling van retourzendingen en claims van onze gewaardeerde klanten. Je beheert ook de nodige administratieve taken, zowel voor klanten als leveranciers. Dit alles doe je in nauwe samenwerking met je collega's en onder het toezicht van onze bevlogen Manager Customer Se...

Wat wij vragen van jou? In oplossingen denken, wat kan er wel, stressbestendigheid, niet bang zijn de telefoon te pakken, de klant op nummer 1 plaatsen, stevig in je schoenen staan, Nederlandse taal goed in woord en geschrift, geen 9 tot 5 mentaliteit, goede communicatieve vaardigheden, handig met de computer en geografisch inzicht. Start jij binnenkort bij één van onze opdrachtgevers als service medewerker? Als klantgerichte dakexpert ben je beschikbaar voor klanten die problemen hebben met hun dak, zoals lekkages. Deze klanten zijn hoofdzakelijk huurders van woningen, verenigingen van eigenaren en beheerders van onder andere bedrijfspanden. Lekkagemeldingen komen binnen via e-mail, telefoon of een digitaal platform. Jouw taak is om deze meldingen accuraat om te zetten in opdrachten voor ...

Jij bent een ICT'er met affiniteit met smartphones en/of telecom. Je hebt een MBO 4 diploma, bij voorkeur in de richting van ICT.Wil jij de ultieme support specialist worden die klanten laat stralen? Dan hebben wij de perfecte job voor jou!Jij gaat als Support Specialist services verlenen aan nieuwe en bestaande klanten. Je bent aanspreekpunt voor vragen, problemen en verzoeken en weet deze op een efficiënte en klantvriendelijke manier op te lossen. Dit doe je zowel telefonisch, per mail en via het ticketing systeem. Je hebt contact met de klant, aanbieders en je interne collega's....

Op een reguliere werkdag ga je aan slag met allerlei aanvragen van zorgverleners die een nieuwe AGB-code nodig hebben om de zorg die zij leveren te kunnen declareren. Hiervoor controleer je de diploma’s maar check je eventueel ook het KvK- en/of BIG-register of de aangeleverde gegevens juist zijn....

It is a Customer Support of a large-scale service consigned by third party. You are responsible for supporting many users. It is not related to our own service of start-up support. Your main tasks are supporting question/request from client, analysing data, and, improving, proposal, operating the service based on the data. We guarantee that you will be trained and work with a friendly and helpful staff in a good environment! Qualification requirements: Excellent communication skill, Strong sense of responsibility, Proactive, Those who want to engage in a large-scale service, Dutch work permit and residence permit holder, Basic level of Japanese. We kindly request that you submit your curriculum vitae and resume in PDF format in Japanese....

Mensen helpen en oplossingen vinden voor complexe vraagstukken, daar word jij blij van. Je gaat tevreden naar huis als je weet dat je ook vandaag weer een aantal reizigers en opdrachtgevers hebt geholpen. Als klantcontact medewerker onderhoud je contact met diverse overheidsinstellingen, middelgrote en grote bedrijven. Daarnaast werk je nauw samen met de taxicentrale voor de planning en alle uitvoerende taxivestigingen. Je vindt het leuk om contacten te leggen én te onderhouden en polst geregeld over het vervoer naar wens verloopt. Mocht een klant andere wensen hebben, dan bespreek je deze en breng je een nieuwe offerte uit. Jij bewaakt de kwaliteit van de dienstverlening en draagt zo bij aan een unieke reiservaring voor onze klantenVertrouwen, vooruitgang en verbinding. Dat vinden wij bel...

In this position you will be the point of contact for the technical management and maintenance of our office, as well as for the crucial installations and machinery that support our cultivation and production processes.As a technical employee you are a real problem solver with an eye for detail. Your duties are varied and include troubleshooting machinery and plant failures and performing preventive maintenance.Initially you will focus on our location for recreational cultivation, but in the future this may expand to our second location, where we focus on medicinal cultivation.Our working hours are Monday through Friday from 7:30am to 4:30pm. If you're looking for a workplace that combines passion and innovation, you've come to the right place!At our company, we not only provide high quali...

Zie jij telefonie als verlengstuk van klantcommunicatie? Klantvriendelijkheid als basis voor alle contacten? Werken bij een Mobiliteitsorganisatie met leuke personeelsevents en waar het gezamenlijke resultaat telt? Welkom bij Van den Udenhout!Zomaar een dag als Medewerker Klantenservice...'s Ochtends kom je binnen op jouw afdeling als Klantenservice Medewerker in Den Bosch. Jouw collega's zetten de lijnen open en samen stemmen jullie af of er nog bijzonderheden zijn naar aanleiding van de vorige dag. Jouw focus ligt vandaag op het maken van outbound telefoongesprekken en je begint met een lijst voor onderhoudsafspraken. Vol toewijding plan je afspraken in ons geavanceerde systeem. Nadat je klaar bent met de lijst, spring je bij jouw collega's in om inkomende gesprekken te beantwoorden. In ...