Conseiller clientèle à Lisbonne au Portugal (H/F) - FERRATON CELESTINE

Vous êtes francophone, intéressé(e) par le service client et vous rêvez d'une expérience internationale au Portugal ? Bonne nouvelle : pas besoin de parler portugais ! Si vous maîtrisez le français et l'anglais, vous pouvez rejoindre une entreprise internationale reconnue et vivre une belle aventure à l'étranger. Nous recherchons un-e Conseiller clientèle (A Lisbonne au Portugal) enthousiaste et orienté-e client pour le compte d'une compagnie internationale renommée. Rejoignez une équipe multiculturelle et pleine d'énergie, et booster votre CV avec une expérience à l'international.

• Répondre aux clients ayant pris contact avec l'entreprise.
• Comprendre leurs besoins et proposer des solutions adaptées.
• Accompagner les clients tout au long de leur parcours avec des interactions personnalisées.
• Développer la confiance et un suivi attentif.
• Assurer le support quotidien des clients par téléphone, chat et e-mail.
• Remonter les retours clients pour contribuer à l'amélioration continue des services proposées.

• Vous parlez français couramment (niveau C1/C2) et un anglais courant (niveau B2 minimum)
• Vous êtes à l'aise à l'oral comme à l'écrit, avec un excellent sens du relationnel ;
• Vous êtes curieux-se, adaptable et motivé-e par les défis.

• Salaire fixe + prime de performance ;
• Formation complète dès votre arrivée et accompagnement personnalisé ;
• Perspectives d'évolution réelles au sein d'un grand groupe international ;
• Assurance santé ;
• Logement en colocation meublée (charges incluses) ;
• Repas sains et à prix réduits sur place ;
• Accompagnement complet dans vos démarches administratives (numéro fiscal portugais, sécurité sociale portugais, etc.)
• Cours de portugais et activités sportives possibles
• Evénements internes possibles
• Une expérience internationale différenciante sur votre CV, valorisable pour la suite de votre parcours professionnel.