Senior Planner vacature bij SCB Zoom- en Zegestede in Bergen op Zoom | Fulltime

• Je bent verantwoordelijk voor het plannen van crematies en begrafenissen. Hierbij zorg je enerzijds voor een optimale aansluiting van de diensten en houd je anderzijds rekening met de wensen van de uitvaartondernemer en nabestaanden.
• Je verzorgt de dagelijkse planning en inzet van onze regiemedewerkers.
• Je draagt verantwoording voor de voorbereiding en uitvoering van uitvaartplechtigheden. Met jouw helicopterview zorg je ervoor dat alles tot in de puntjes verloopt.
• Je bent het eerste aanspreekpunt voor collega's bij vragen en uitdagingen. Daarbij werk je oplossingsgericht en weet je de juiste prioriteiten te stellen.
• Service en kwaliteit staan voor jou centraal. Je bewaakt het overzicht in de operationele uitvoering, stuurt op klanttevredenheid en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen.
• Jouw werkdagen zijn flexibel, van maandag tot en met zaterdag van 08.00 tot 17.00 uur. Eens in de 4 weken heb je telefoondienst buiten deze tijd om.

Als senior planner maak jij deel uit van het organisatorische hart van onze stichting. Dankzij jouw ervaring ben je een vraagbaak voor collega's en een stabiele factor op de werkvloer. Je houdt overzicht, stelt de juiste prioriteiten en zorgt ervoor dat alles soepel verloopt. In ons bijzondere werk, waarin we nabestaanden helpen een waardevolle herinnering te creëren, maak jij achter de schermen iedere dag het verschil.

• Je bezit senioriteit en hebt ruimschoots ervaring in plannen en coördineren. Je weet prioriteiten te stellen, behoudt het overzicht en zorgt ervoor dat processen soepel verlopen.
• Je bent stressbestendig: je blijft kalm en daadkrachtig, ook wanneer er op het laatste moment iets verandert in de planning.
• Je hebt een groot verantwoordelijkheidsgevoel en durft zelfstandig beslissingen te nemen wanneer dat nodig is.