Klantenservice Medewerker Schadeverzekeringen bij ING in Arnhem | Fulltime Tijdelijke Baan

Als Klantenservice medewerker Schadeverzekeringen bij ING in Arnhem ben je het eerste aanspreekpunt voor particuliere klanten met vragen over hun schadeverzekeringen. Je luistert naar de klant, denkt mee over passende oplossingen, controleert of verzekeringen nog aansluiten bij de klant en adviseert over aanvullende opties. Je zorgt ervoor dat elke klant professioneel en volledig wordt geholpen en werkt samen met collega's om klanten met een goed gevoel het gesprek te laten afsluiten.

• Luisteren naar de klant en meedenken over passende oplossingen.
• Controleren of verzekeringen nog aansluiten bij de klant en adviseren over aanvullende opties.
• Ervoor zorgen dat elke klant professioneel en volledig wordt geholpen.
• Samenwerken met je collega's om klanten met een goed gevoel het gesprek te laten afsluiten.

• Positief ingesteld persoon die energie krijgt van klantcontact
• Gemotiveerd om het beste uit elke dag te halen
• Kei in het helder overbrengen van informatie
• Klantgerichtheid: denkt in oplossingen en niet in problemen